- 4樓
Re: 佳能公司: 佳能宣布股票回購 一年內將達5.08億美元
- 我將新買三天的A710鏡頭摔壞了,佳能公司不給換機子但是可以換鏡頭,怎么樣呢??
昨天晚了正拍照片時,用的小三角架倒了,機子倒的時候碰到鏡頭了,然后我拿起來看到鏡頭有些松,當時不明白就將鏡頭筒扭了一下,然后聽到機子里面啪的一聲,按電源鏡頭縮不回去,打開電源也伸不出來,而且機器發出等等等等聲,顯示屏顯示:鏡頭出錯,請重新啟動相機,再看相機,鏡頭筒搖搖晃晃快掉下來了,鏡頭蓋也蓋不了.
因為是新機子,12號買的,昨天才第三天,還在三包期內,于是今天早上我將機子拿到經銷商那里去換,到了那里我沒有說是摔壞的,經銷商說要到維修中心檢測之后確認是自然原因才能換,拿到維修中心,經理說是我人為碰撞的,不給保修,叫我再拿到佳能分公司找維修部的人檢測,他們要是保修,讓他們出單子,維修中心才給修,我又拿到分公司,還好維修部的頭頭問明情況,(我只說是機子原因,沒有承認是我自己摔壞的)說我的問題有點難,因為鏡頭筒已經掉出來了,誰也說不清楚是人為碰撞還是自然原因造成的,所以最后是按保修期內免費換一個鏡頭,但是不能換和退機子,換鏡頭之后還可以繼續享受1年質保政策,最后又拿到維修中心換鏡頭,可是現在沒有鏡頭,要給上海訂貨,4-5天之后才能到,這樣處理可以嗎???
- 作者：7788 2008-11-3 17:19:00
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