一直以來，汽車行業都是以一種高端的服務姿態讓客戶得到滿足，尤其是像進口大眾、奔馳這樣的頂級制造商，已經開始為客戶提供專享的汽車定制服務，極大的滿足用戶個性化的需求。如今，打印機市場也已經出現了為中國用戶研發的專享產品——三星SCX-4824HN和SCX-4828HN黑白激光多功能一體機。
手柄傳真 連接無限
據悉，中國用戶使用傳真功能大多喜歡手動傳真，不像國外用戶以自動傳真功能為主。一般的打印機如果使用手動傳真機身上沒有外界連接的介質的，所以使用時必須找到一臺電話與之連接，操作繁瑣導致諸多不便；而設定成自動傳真，往往又會有很多無關傳真、垃圾傳真不斷出現，浪費了大量的辦公用紙不說，還影響正常辦公。鑒于國內用戶特定的使用習慣，同時也為解決用戶辦公中這個大麻煩，三星將一種特別的設計理念融入SCX-4824HN和SCX-4828HN兩款產品中，輕松的解決中國用戶的辦公難題。
其實，三星SCX-4824HN和SCX-4828HN多功能一體機的特別之處就在于在機身上配備了方便實用的手柄。使用這樣的設備進行傳真方便快捷，無需外線連接電話。這樣用戶可以自如的使用手動傳真功能，同時有效避免了垃圾傳真的騷擾。可以說，手柄的出現改變傳統打印機與外界溝通時需使用外線接連電話的問題，實現了非自動、無障礙傳真。這種專享服務成為中國獨有，同時，三星SCX-4824HN和SCX-4828HN兩款產品也成為兩款標志性產品為用戶津津樂道。
多功能合一 成本超低
三星SCX-4824HN和SCX-4828HN多功能一體機均是集合了打印、掃描、傳真、復印四合一功能的產品，充分滿足用戶的各種文檔處理需求。三星SCX-4824HN和SCX-4828HN的月打印負荷高達50,000 頁，高穩定性確保用戶文檔處理迅速、及時。同時，考慮了用戶成本控制的壓力，購買SCX-4824HN和SCX-4828HN兩款產品時，均為用戶提供了多種規格的耗材選擇：隨機標配的耗材打印量2000張，而高容耗材打印量可以達到5000張。據三星企業相關負責人介紹，使用高容耗材打印成本（CPP）約1毛錢左右，這在業內都屬少見，這樣低的成本對用戶來說是非常劃算的。而且耗材采用了鼓粉一體式設計，安裝和更換都非常方便。
網絡功能 與時俱進
SCX-4828HN還有幾個非常的亮點功能，首先是可以直接連接 USB 存儲裝置，隨意打印內容或者掃描并直接保存，不用連接電腦也可以實現自由打印、掃描，非常方便。另外，PC-fax功能是很實用，用戶購買整機后通過借助三星免費提供的SmarThru管理軟件，可以輕松在電腦上對文件進行操作和管理，直接實現電腦操控發送傳真，極大的簡化了操作過程。
這種專享服務可以說開創了打印機市場的先河，無論是三星企業攜旗下打印機產品在市場上劃出了濃墨重彩的一筆，三星憑借其強大的研發實例、優質的服務水平躋身世界高端品牌之列，其專享產品成為國內各企業用戶心中的經典！
(新聞稿 2009-11-12)
