質量再好的打印機，由于使用不當，或者使用久了，在使用的過程中也難免出現這樣或者那樣的問題。而維修，恰恰就成了用戶最操心的問題。在一二三級城市的用戶，或許只需一個電話就可以請售后的工程師上門服務，但那些在送修范圍的用戶，就只能望機興嘆了。不僅要為了維修機器支出大量的時間精力，更可能因為機器故障丟失了客戶。
聯想360定制服務，全國范圍可上門
近日，聯想打印機360定制服務在全國范圍內啟動，使聯想率先成為業界能夠支持全國范圍內上門服務的廠商。聯想360定制服務，再加上聯想已有的 “咨詢服務”、“保障服務”和“陽光服務”等特色服務，聯想打印機涵蓋售前、售中以及售后的全程服務體系將更加完善。聯想打印360定制服務啟動，為打印行業整體服務水平樹立了新的標準。
聯想此次重拳出擊打印機服務領域，使得上門服務不再只是少數大中企業客戶、主要大城市用戶才能享受的“特權”，將使廣大用戶，特別是中小企業用戶、SOHO用戶、家庭用戶都能輕松愜意的享受到聯想的上門服務，全面覆蓋中國的大、中、小城市，將綠色低碳的打印產品送到用戶身邊，獲得本質上的服務水準提升。聯想之所以敢于率先提出全國范圍內上門服務這一突破性舉措，不僅是源于對客戶上門服務需求的滿足，更是源于對聯想打印機產品品質的信心！
更長保修時間，多樣定制化服務
聯想打印機360定制服務保險性質的升級服務產品，就像車險一樣:您只需支付很少的費用，就能夠幫您節省在打印機出現意外故障后，可能會帶來的高額維護費用支出；一般的打印機壽命也就在3年左右，選擇3年的保修周期，能夠實現設備的“終身保修”，如果加選符合您所在區域的免費上門產品（標準/全國），能夠真正實現設備使用的“無后顧之憂”；用戶選擇了升級服務產品，再加上產品原有的保修周期，相當于在產品壽命的時間內，聯想專業工程師都會隨時隨地準備為您服務，為您始終享受穩定高效的打印體驗提供了保障。
定期巡檢，清潔保養等更多定制服務，可以讓您輕松選擇符合自身需求的服務模式。類似汽車的定期保養，打印機的清潔保養或巡檢，能夠清潔機器內部紙屑、殘粉、灰塵，提高打印質量；能夠改善設備使用狀況，延長設備使用壽命；適合金融、醫療、政府等行業用戶得備機服務，能夠保障打印工作不被故障設備維修打斷；而聯想打印機貴賓專線4008109868，提供專享密碼專線支持服務，快速響應，隨時隨地為您提供服務支持！
日前，為回報新老客戶對聯想低碳打印產品的關愛，聯想雙面低碳打印機促銷即將開始，2010年6月15日至2010年7月31日期間，凡購買聯想LJ3600D/LJ3650DN激光打印機的用戶，均可獲贈價值399元的聯想激光打印機兩年升級服務卡一張，總量5000張，先到先得！
(新聞稿 2010-05-27)
