IBM,即國際商業機器公司,1914年創立于美國,是世界上最大的信息工業跨國公 司,目前擁有全球雇員 30萬多人,業務遍及 160 多個國家和地區。2000年,IBM公司的全球營業收入達到八百八十多億美元。 在過去的八十多年里,世界經濟不斷發展,現代科學日新月異,IBM始終以超前的 技術、出色的管理和獨樹一幟的產品領導著全球信息工業的發展,保證了世界范圍內幾乎所有行業用戶對信息處理的全方位需求。眾所周知,早在1969年,阿波羅宇宙飛船載著三名宇航員,肩負著人類的使命,首次登上了月球;1981年哥倫比亞號航天飛機又成功地飛上了太空。這兩次歷史性的太空飛行都凝聚著IBM無與倫比的智慧。 IBM 與中國的業務關系源遠流長。早在1934年,IBM公司就為北京協和醫院安裝 了第一臺商用處理機。1979年,在中斷聯系近30年之后,IBM伴隨著中國的改革開放再次來到中國。同年在沈陽鼓風機廠安裝了中華人民共和國成立后的第一臺IBM中型計算機。 隨著中國改革開放的不斷深入,IBM在華業務日益擴大。80年代中后期,IBM先后 在北京、上海設立了辦事處。1992年IBM在北京正式宣布成立國際商業機器中國有限公 司,這是IBM在中國的獨資企業。此舉使IBM在實施其在華戰略中邁出了實質性的一步,掀開了在華業務的新篇章。隨后的1993年,IBM中國有限公司又在廣州和上海建立了分公司。到目前為止,IBM在中國的分公司已經擴展至沈陽、深圳、南京、成都、西安和武 漢,以及建立福州和重慶辦事處,從而進一步擴大了在華業務覆蓋面。伴隨著IBM在中國的發展,IBM中國員工隊伍不斷壯大,目前已發展到近3000人。 在信息產業迅速發展,激烈競爭的時代,為了進一步發揮IBM的全方位優勢,將信 息產業的最新技術盡快地轉化為中國用戶有價值的解決方案,幫助用戶更有成效地開展業務,增強競爭優勢,IBM在組織機構、管理模式、產品技術及客戶服務等各方面進行了重大調整與改革。成立了IBM大中華地區;改變了以產品劃分為基礎的傳統模式,實施以行業劃分為基礎的發展戰略;在中國的幾十個城市建立了客戶服務中心網絡,等等。 二十多年來,IBM的各類信息系統已成為中國金融、冶金、石化、交通、制造業、商品流通業等許多重要業務領域中最可靠的信息技術手段。IBM的客戶遍及中國經濟的各條戰線。 以世界一流的最新技術開發新產品,并以最快的生產速度進入市場,是IBM的產品 發展戰略。IBM擁有先進的全系列產品,在復雜的網絡管理、系統管理、密集型事物處 理、龐大數據庫、強大的可伸縮服務器、系統集成等方面,IBM具有強大的優勢。 針對中國市場的特殊需求,IBM近年來加強了漢化軟件的開發,并在上海成立了漢 化軟件開發中心,以便加強與更多的中國業務伙伴聯手合作,推出更多的漢化軟件產品。1995年IBM在北京成立了IBM中國研究中心。這個研究中心是IBM在全球第七個科學實驗室,成立以來,在中文語音識別、機器翻譯和電子商務等領域均取得了重要的研究成果。 在實施扎根中國的戰略中,IBM努力成為中國資源的一部分。目前,IBM已在中國 成立了九家合資公司,包括:長城國際信息產品(深圳)有限公司,深圳長科國際電子有限公司、深圳海量存儲產品有限公司、北京鼎新信息系統開發有限公司、天津先進信息產品有限公司、萬國軟件開發(深圳)有限公司、藍色快車計算機工程技術有限公司、IBM租賃 公司和北京金長科國際電子有限公司。另外,IBM在中國還成立了兩家獨資企業,分別是 位于上海浦東外高橋保稅區的國際商業機器工程技術(上海)有限公司和深圳國際商業機器 技術產品有限公司。 近年來,IBM 的國際采購業務在中國獲得了極大的發展。從1993年的3000萬美元 增長至2000年的20億美元以上。IBM在中國的采購范圍極為廣泛,包括組成計算機的各種 大小零件,如電源、顯示器、五金部件、注塑件及各類板卡等。IBM亞太區國際采購部還在深圳設立了中國采購中心(CPC)。