隨著移動存儲產品的成熟和普及，消費者的需求也在不斷提升，特別是以行業用戶為代表的現代消費者，強調的不僅是產品的性能和價格，而且要求得到規范誠信的質量保證和完善有效的維修保養。但是從目前的移動硬盤市場來看，大體存在三類情況：一類是假冒偽劣產品，粗制濫造的外殼加上來路不明的盤體，除了用極其低廉的價格蒙騙不明就里的消費者，其他一無所有；另一類是以OEM貼牌生產的中低端品牌產品，這類移動硬盤雖然會有一年或兩年的保修期，但是由于沒有專屬的技術生產線和維修機構，所謂的售后服務只是一紙空談；最后一類才是擁有正規生產技術條件、售后服務較為完善的專業品牌產品，然而出于移動硬盤產品的工作環境復雜多變的高風險原因，目前包括旅之星、愛國者等知名品牌在內的幾乎所有專業廠商至多承諾兩年售后質保，唯一例外的是——美國矽霸電子出品的百事靈2.5英寸系列產品。
在當前移動存儲同行們驚詫的目光中，百事靈毫不猶豫地為其2.5寸移動硬盤系列主流產品做出了“三年有限質保”（即主控電路三年質保，硬盤盤體兩年質保）的售后承諾，這看似輕松的六個字，卻開創了移動存儲行業產品最長保修期的歷史紀錄，并且百事靈還出臺了產品實行全國聯保、保修期內可免費維修及更換零配件、維修期不超過七個工作日等售后服務。那么，矽霸百事靈何以對自己的產品如此自信？其超長質保的承諾的支撐點又到底在哪里？我們不妨就在百事靈2.5寸移動硬盤系列進行舉例分析。
作為集生產、研發、銷售為一體的國際移動存儲行業巨頭，矽霸電子（百事靈）公司不僅在規模、資本和人力資源方面擁有其他廠商無法比擬的優勢，而且其技術研發和產品性能都已經達到目前國際最高水平，特別是其“百事靈”系列產品還通過了以嚴格著稱的美國FCC、歐洲CE技術權威認證以及國際USB組織對USB 2.0標準高速傳輸接口的認證。
美國FCC相關認證證書一
歐洲CE相關認證證書一
對于移動硬盤來說，最重要的部分就是硬盤盤體，稍有硬件常識的人都知道，由易碎的硅制盤片和敏感的磁頭組成的盤體非常脆弱，任何的傾斜或者震動都可能導致數據讀取失敗、磁頭損壞甚至整個硬盤報廢。為了保證移動硬盤防震抗摔并全天候正常工作，百事靈采取了矽霸電子特有的凝硅網抗震外衣（SGW）、柔性電路（F-PCB）和穩壓濾波電路板芯片等先進技術。
（一）凝硅網抗震外衣（SGW）。普通移動硬盤一般都采用質地堅硬的外殼，將硬盤盤體緊密固定其中，殊不知在發生震動撞擊時，這種堅固的“親密接觸”非但不能保護盤體，反而會因缺乏緩沖而增加硬盤損毀機率。為此，矽霸電子在其超強抗震移動硬盤產品中采用了凝硅網抗震外衣（SGW）技術，即采用高級凝硅材料在盤體外面包裹一層抗震、導熱性極佳的網狀“外套”，與耐磨防滑的人體學外殼一起組成了完美的安全屏障。
（二）柔性電路（F-PCB）。又稱軟性電路，即以聚脂薄膜或聚酰亞胺為基材制成的一種具有高可靠性的印刷電路。這種電路可隨意彎曲、折迭，而且重量輕、體積小、散熱性好，確保“百事靈”移動硬盤即使外殼破損或者盤體與電路板折成180度狀態，也不會損壞盤體的數據接口。
（三）穩壓濾波電路板。對于依靠USB接口供電的移動硬盤等產品來說，普遍存在的電流電壓不穩是最大而最少為人所知的潛在危機。電壓電流過弱會導致無法識別設備，而電壓電流過強則可能導致移動硬盤燒毀受損，使用戶莫名遭受與寶貴數據意外永別之痛。為此，百事靈移動硬盤在其電路板上它采用了獨有的“穩壓芯片”技術，保護硬盤運行在高電壓時不被燒毀，同時采用高品質電容組成的濾波組件，有效抑制雜波串擾，令傳輸速度更快。