據7月18日國外消息報道，本周四IBM發布了公司全年收入預測。和其他企業一樣，IBM的銷售受到經濟形勢的沖擊，然而其利潤率卻保持了增長。對于一家大企業來說，這無疑體現了當下大多數公司少有的信心。然而和企業的整體技術支出相比，利潤率的增長更多地說明了IBM的執行能力。繼IBM發布了收益報告之后，紐約IBM——Armonk的股價延續交易每股上漲了1.63美元至112.27美元。股票正常交易收盤價為110.64美元，比當天上漲了3.2%。
據介紹，盡管IBM的銷售額仍在下跌，其第二季度經營結果表明科技公司仍能繼續從服務和軟件部門擠出更多的利潤。IBM在保護自己價格的同時，無情地通過自動化任務和使用更便宜的人工來削減成本。IBM公司在咨詢和外包服務領域的競爭對手Accenture Ltd指出如今商業機會在高端服務領域相對更少。戴爾公司這周表明其仍然很難向企業銷售電腦，當下各公司的電腦使用周期較之前都有所增長。甚至芯片制造商英特爾（Intel Corp.）這周報告了其收益超過預期，也指出大型企業仍然沒有放松腰包。
據悉，IBM上第二季度（截止至6月30日）業績大大超過了華爾街的預期。期內IBM凈利潤增長了12%，達到31億美元，合每股收益2.32美元。而分析師之前的預測值為每股2.02美元。與此同時，IBM的銷售額跌落13%至232.5億美元，低于之前湯森路透（Thomson Reuters）調查的分析師預期的235.9億。排除通脹因素，其銷售額下跌了7%。IBM的2009年收益預計從今年1月份設定每股9.20美元上調至每股最低9.70美元。去年IBM每股收益為8.89美元。作為增長每股收益的做法之一，IBM定期買進自身股票，因其能夠降低公司的股票計數。此舉單獨便使IBM去年的每股收益增長了42美分。
據IBM公司首席財政執行官Mark Loughridge在一采訪中表示，IBM不需要買進自身股票來滿足新近增長的收益預期。IBM在之前20個季度內毛利潤率增長至19，反映出公司極大地控制其成本并尋找其他從產品擠出更多利潤的方法。IBM的毛利率在最近的營業季度內增長了超多2個百分點達到收入的45.5%。毛利率是一個公司在銷售收入減去銷售成本之后，從每一美元收入所能帶來的利潤。IBM的服務和軟件部門在上個季度是整個公司的“明星”，相比而言，硬件部門就落后很多。服務和軟件部門的稅前收入分別上漲了23%和24%。IBM稱這些部門在經濟衰退的時期仍能經營地有聲有色是因為他們能夠幫助其客戶得到更高的效率。企業“在能得到投資回報的領域內花錢”，Loughridge說。其他多余的花銷都被暫且擱置了，他表示。硬件——包括主機和服務器這些企業在困難時期更容易推遲更新的物件，其收入下跌了26%至39億美元。作為反映IBM今后季度主要收入來源的IBM服務訂單，在第二季度內下跌了5%至140億美元。對此，分析師們同時也在密切關注著IBM的未結訂單，即IBM已簽署服務協議但尚未完成的合同的總價值。未結訂單可能下降的其中一個原因是客戶為了削減支出而就合同內容重新談判。
（第三媒體 2009-07-19）