三星(SAMSUNG)在全球范圍都是一個家喻戶曉的領導性品牌,無論是家電、IT數碼還是其他領域,三星都取得了驕人的業績,給人留下科技、時尚的深刻形象,成為世界上最優秀的企業之一。中國市場是三星僅次于北美和歐洲的第三大市場。面對如此巨大的市場,三星又怎會輕易忽視,勢必將觸角延伸至IT產品內任何可以企及的領域。于是在今年的鍵鼠市場上,我們看到了三星全新推出的Anypro魔鍵鼠登陸中國,知名的品牌加優異的性能再加上優質的服務,三星Anypro的性價比顯而易見,其它很多產品將難以效仿和抵擋Anypro的攻勢,三星Anypro帶給用戶的全新感受也會更加舒適、時尚,富于品味而與眾不同。
再完美的樂章,總會有不和諧的音調存在,更何況在撕殺如此激烈的中國大陸IT外設市場。從9月三星Anypro正式進入中國大陸市場以來,“三星品質、三年質保”這一打破同類產品先例的承諾,不但給國內用戶帶來新的消費觀念,也給競爭對手帶來巨大壓力和恐懼。不時有極少數同行業的競爭對手、消費者和媒體,對三星Anypro的到來和前景提出質疑,威迅科技(三星Anypro中國總代理)如何對“三星品質、三年質保”的服務承諾負責?甚至傳出三星Anypro到今年年底就將于市場消失的傳言。對于以上這些,筆者特地采訪了三星Anypro中國區全權負責人,三星Anypro總代理威迅科技母公司CHIC CORP.中國區行銷業務總監劉偉平先生。
對于三星Anypro只能存活到2005年年底,三年質保如何兌現的傳言,劉偉平先生表示,類似傳言早在今年9月就有聽說到一些,當時他只是一笑而過,如此荒謬的傳言源于消費者對三星Anypro的不了解,還有少數競爭對手的惡意攻擊。劉先生表示,每個人都有自己對問題的看法和角度,我們歡迎同行業的正當競爭,但是對于一些無聊地惡意的攻擊三星Anypro根本就沒必要理會,事實勝于雄辯,真相總會有水落石出的一天。針對三星Anypro到今年年底就將從市場消失的傳言,相信在近幾天就能得到證實,不用計較太多來自惡意的詆毀,事實是回擊一切謠言最好的語言。預計在新的一年年初就會有一系列新的鍵盤鼠標新品推入市場,如“水之靈動”鼠標、“水平鍵”,三星Anypro和CHIC也將攜手努力在2006年給廣大消費者帶來更多的驚喜和實惠。同時威迅科技也愿意對各大關心三星Anypro發展的媒體和廣大消費者莊重承諾,如果三星Anypro今年年底就退出市場,威迅科技愿意以5倍于產品銷售價格將市場上和消費者手中的產品全都收回!CHIC CORP.有信心也有實力去應對所有不實的謠傳。
對于2006年的發展規劃劉先生表示,新的一年三星Anypro將秉承“服務中國普通大眾”的理念,為中國廣大的普通消費者帶來更優秀更具性價比的產品,讓更多普通消費者能體驗到三星Anypro所帶來的時尚科技以及務實主義。同時“三星品質、三年質保”的售后服務方針也將更加深入更加體貼的為消費者服務。
辭舊迎新之際,我們也祝三星Anypro在新的一年取得更長足的發展,讓越來越多的普通消費者能夠獲得高性價比的產品和服務。
(新聞稿 銳智縱橫提供 2005-12-29)