據悉，今日谷歌(Google)將發布新版Gmail及其它辦公用途的消費者互聯網服務，這標志著它將與微軟(Microsoft)和IBM等企業軟件巨頭又開始了一個新市場的爭奪。而新發布的服務將使Google進入名為“把軟件當服務”(software as a service)的新市場。在這一市場中，企業的一些技術依賴于互聯網提供的服務，而不是購買軟件在自己的機器上運行。
據谷歌的企業集團總經理戴夫格羅伍德(Dave Girouard)稱，“我認為這是一個難以置信的機會：把軟件當成服務的確正在蓬勃發展，因為你只買自己想要的東西，”，“我們的看法是，隨著時間的推移，我們許多個人用戶應用軟件的確也可用作企業應用軟件。”。而企業Gmail將像用戶版一樣帶有廣告，同時企業將可以標明自己的品牌。谷歌表示，在今年年底之前，公司計劃推出一個單獨的版本，供企業付費使用。
對此，業內分析人士表示，雖然Salesforce.com等新公司的迅速增長，已證明“把軟件當成服務”的吸引力，但這依然是一個新生市場，多數大公司在這一市場中都行事謹慎。Forrester Research資深分析師麥特布朗(Matt Brown)表示：“企業不會拋開所有，全都選擇使用谷歌(的服務)。”特別是在辦公室職員使用的溝通及協作工具方面，“它們面臨著各種安全及保密問題”，這將使它們在進行轉變時猶豫不決。
（第三媒體 2006－08－28）