據信息產業部網站昨日發布消息，信息產業部聯合國家工商總局從２００６年１１月開始，在全國范圍內組織開展為期一年的手機售后服務市場專項檢查，其中假冒手機、黑手機及走私手機仍然是打擊的重點。由此看來，隨著年末手機銷售旺季的到來，整治黑貨水貨三包不達標手機市場的新一輪掃黑風暴即將掀起。
據介紹，此次兩部委掀起的手機掃黑風暴覆蓋范圍之全十分罕見。按照國家工商總局公布的數據表明，從２００２年到２００５年手機的投訴量連續幾年居６０多種消費類產品之首。本次檢查專項活動將分三個階段進行，２００６年１１月－１２月中旬為動員部署階段，對移動電話的售后服務狀況進行調研，形成完整的工作方案；２００６年１２月下旬－２００７年１月底為自律規范階段，各移動電話機維修服務企業按照本次專項的要求做好自查與規范工作；２００７年２月－２００７年６月底為集中檢查階段，組織重點抽查。
昨日信息產業部在其官方網站上發布名為“關于開展移動電話機售后服務市場專項檢查的通知”中明確表示，此次行動將包括猛掃黑手機、檢查手機企業三包規定等八個方面入手，全面瓦解黑手機的產業鏈：從產業鏈上游開始，核查手機生產企業自行設置和授權的維修網點是否符合三包規定要求，生產企業是否提供移動電話機三包憑證，生產企業是否履行三包責任。對黑手機產業鏈下游的手機銷售企業則檢查其是否按三包規定認真填寫發票和三包憑證，明示消費者移動電話機三包的實施方式和維修網點，履行三包規定的退、換責任；查處銷售者違反三包規定行為和違反三包規定的店堂；對無工商執照、不履行三包規定、不具備維修能力資質、侵害消費者權益的維修網點以及檢查手機維修網點不向消費者當面說明故障，不為消費者提供維修記錄，不提供備用機，不具備維修能力和相應的資質，兩部委將根據相關條例進行嚴懲。。
據信息產業部“關于開展移動電話機售后服務市場專項檢查的通知”強調，針對消費者對移動電話機售后服務的投訴，信息產業主管部門配合工商行政管理部門根據《消費者權益保護法》、移動電話機三包規定等法律法規，依據１２３１５投訴反映的問題集中查處一批損害消費者權益的違法典型案例，進行媒體曝光。
（第三媒體 2006－11－27）