筆記本電腦經過2001-2005的快速發展,現在重拾筆記本最初的信念,再追筆記本的本源:最好的筆記本電腦就是移動+堅固。因為我們看到,離這個本源性的信念,有些廠家越走越遠了,而以松下為首的一些廠家,重新喚醒:我們需要的是一種真正的移動計算工具,而不是一個易碎的花瓶。
從筆記本電腦的發展史看返樸歸源
筆記本電腦從發生、發展、到成熟,經歷了四個階段,即百花爭鳴階段,開放與統一階段,同質化階段,異質化階段。松下筆記本發展自身個性,發展與其他廠商差異化的方向,則是探尋筆記本電腦本源性的訴求——堅固,制造出能夠隨身攜帶到各處的筆記本電腦。
筆記本先經歷了一個異彩紛呈,廠家各顯奇能的階段。如東芝最先推出了可用的便攜筆記本電腦,IBM則把光驅引入電腦,東芝又把彩色顯示屏帶進電腦,而IBM又引進了外接底座的概念,讓超便攜概念得以發展……各方廠家你方唱罷我登場,把各自新研發的技術推給用戶,領新技術風騷的有蘋果、IBM、東芝、康柏、夏普、HP等等。
接下來是一個系統開放,統一規格的階段。以IBM主倡的系統開放,技術開放,技術兼容,降低了制造成本,統一的技術規格,為筆記本電腦的普及和發展做了重要的貢獻,特別是上世紀九十年代末到本世紀初的幾年里,這種筆記本行業的統一規格運動發展得很是紅火。
同質化帶來的壟斷和品牌集中,自2001年起筆記本電腦的統一規格越來越演變成產品的同質化。既然是統一的品質,同一的規格,而只要廠家做好市場做好推廣,產品是誰家的就不重要了,所以筆記本電腦很快集中在十數個大品牌手里,而這幾個品牌廠家除少數幾家保持了自有研發和生產能力外,其他的都向中國臺灣地區廠商尋求代工,而臺灣筆記本生產廠最近則幾乎全部遷廠到了中國大陸。
這種同質化現象給用戶帶來一定實惠的同時,也引起人們的不少批評,比如大品牌壟斷必然造成技術的滯后,大品牌倡導的產品并不是用戶需要的產品而只是他們獲利最容易的產品,當壟斷殺死所有的小牌競爭者之后,他們又會結成聯盟保守壟斷高價等等。
筆記本差異化的曙光。尋求筆記本的差異化最受區域品牌、小品牌、有獨有技術廠家們的青睞,他們知道筆記本產業的風險與艱辛,但又不愿放棄這塊陣地,所以希望以特異化的產品獲得自己的用戶,從細分市場中尋找出路。如松下戶外筆記本電腦就是很俱個性的產品,如松下CF-18堅固型筆記本,10.4寸屏,僅重2.1公斤,還同樣堅固,給用戶一個選擇,CF-29筆記本呢,13.3寸屏,重3.62公斤,功能相對強大,可適應于工作組的野外工作,同樣給用戶另一個選擇。
功能回歸第一浪,松下站在浪尖上
為什么松下引領了筆記本電腦的功能回歸?這在于松下對筆記本電腦市場非同一般的認識——
松下頑固地堅持一個信念:筆記本電腦的第一屬性應該是“移動+堅固”!
筆記本電腦就需要拿著到處跑,不僅是從一個辦公室拿到另一個辦公室,也不僅是從家里拿到單位,更不僅是從單位拿到客戶或領導面前,還需要拿到汽車上,火車上,飛機里,公路上,農田里,梅里雪山,蓬萊海島,不能滿足這一需要的筆記本電腦就不是好筆記本電腦。而要滿足這些更廣闊的應用環境,筆記本電腦就不能失去其本質的屬性——堅固,而我們看到一些筆記本電腦在設計伊始,由于考慮其便攜性,已經把堅固的理念拋到九霄云外。如筆記本電腦外殼越來越軟,如有的筆記本電腦拿在手里都會有輕微的可扭曲的感覺,這樣的筆記本已經不是個別現象了。還有的筆記本機身越來越薄,僅不足2公分厚,對物理壓迫沒有預留緩沖空間,很容易造成元件損壞。
松下堅固型筆記本電腦卻一改這些華而不實的理念,如松下Toughbook筆記本電腦就是厚,就是硬,就是沉,同時也就更結實!以松下CF-29為例,這款松下筆記本為13.3寸屏,而重量竟然是3.6KG,這在現在許多人眼里有些不可思議,為什么做的這么重?原因就在于松下把空余下來的重量用來實現筆記本加固技術。松下并不缺少先進技術,如鎂合金拉伸成形外殼,其強度是工程塑料的15-20倍;而松下更有世界最先進的電池技術,使筆記本續航時間穩達8小時以上,也就是符合軍警特用筆記本的要求,一般續航時間要達民用筆記本的2-3倍。
松下堅持的另一個信念就是:堅固+輕薄,共分天下。
隨著社會的進步,作為信息終端的筆記本電腦應用范圍越來越廣,但是使用筆記本電腦的人群卻在急劇地發生分化:一部分人以名車,名本,豪華辦公為訴求點,他們的筆記本電腦追求超乎尋常的觀賞性與功能性的結合,所以豪華輕薄、蘊含最新技術的筆記本電腦供這一部分用戶。而大部分人則把筆記本電腦帶到自己的工作環境中,如辦公、科研、教學與學習環境中,而在一些特別的行業如公安、交警、公共安全、運動體育,野外科考,工程建設等,這些極端型環境里,則更以堅固耐用為基本訴求。
堅固與輕薄,從技術角度看中間存在著許多不可調和的矛盾,堅固就不得不放棄輕薄,而輕薄則一定要犧牲堅固性能。松下清醒認識這一現狀,所以在堅固型筆記本的設計中,也提出了一個小小的解決方案:松下CF-29筆記本電腦,13.3寸觸摸屏,重達3.62KG,支持光軟互換及光驅電池互換,接口齊全,網絡功能強勁,可作為工作組級電腦使用;而松下CF-18筆記本電腦,10.4寸屏,重僅2.1公斤,接口相對簡單,可作為個人電腦使用。這樣強弱搭配的兩種電腦,可以組成一個有效的堅固型野外工作組,完成各種各樣特殊的工作和任務。在一定程度上調和了堅固與輕薄之間的矛盾。
異質化筆記本電腦廠家必須的底蘊
筆記本廠商以異質化的武器主攻細分市場的想法無疑是正確的,而筆記本廠家也需要具備一些必要的的底蘊,才有可能在異質化細分市場走得更長更遠。
以松下的經驗看,異質化時代更需理解用戶需求。在松下堅固筆記本的設計中,除了防水,防火,防強電磁脈沖,防中子輻射,防電磁泄密,防震防摔之外,攜帶方便,外形美觀也是很必要的。松下堅固型筆記本電腦不僅設計精良,功能優異,外觀也超乎尋常地酷,如松下CF-29外殼采用超厚鎂鋁合金,上壓有組合的菱形月牙凹突梁紋,不僅有加固功效,外觀也很粗獷特異。不僅非常符合野外工作的風格,成為野外科考、體育人士的最愛,就是工程、公安、國家安全等部門的用戶使用也不失其身份。
而同松下相比,有些所謂軍用筆記本、加固型筆記本,不僅功能上更欠思考,就是外觀和易用度方面也難于同松下Toughbook筆記本相比。比如,一般軍用堅固型筆記本在抗震方面都有一些獨有設計,而一提到防水,許多筆記本廠家的干云豪氣就短了三分,為什么呢?一些廠家為了圖一些表面功夫,使用了PentiumM系列CPU和主板,而這種CPU速度較快,但需要風扇散熱,筆記本機身留有散熱孔道,防水功能就不用說了。而松下堅固型筆記本則用了成本更高的英特爾超低壓電CPU,采用獨領風騷的無風扇設計,只用傳導散熱,機身不留洞孔,防水性能自然更上一層樓了。
松下堅固型筆記本得以占世界同類市場的60%,更在于其足夠的技術能力。如松下神戶的筆記本生產廠,擁有300名固定的設計人員和400名生產人員,他們對堅固設計理解深、積累厚,經驗豐富;而其制造工人穩定、敬業、工作熟練,多年從事堅固型筆記本產品的加工生產;而松下堅固型筆記本電腦的零部件更是做到了除CPU,內存,硬盤之外都由自己加工生產,這份做事的執著,對產品的精益求精,不僅保證松下堅固筆記本的品質,也更是在筆記本行業里非常少見了。
比如美國某大品牌筆記本,每年在中國臺灣訂購上千萬臺筆記本電腦,下壓OEM廠家,上欺最終用戶,雖然出貨量比較大,但是沒有自己的研發和技術,長此以往也并非IT產業與用戶之福。
松下更強調認真研究客戶需求,并認為“用戶需求+技術”才形成一個差異化的產品。如堅固型筆記本緣于軍用筆記本,但是各國軍用筆記本出于國家利益,都會有一些特異的改造,或操作系統,或軟硬件加密,或防電磁泄密等,所以松下堅固型筆記本除了具備專用筆記本電腦的各種性能外,還盡可能地提供較強的定制空間,以滿足世界各地用戶一些差異貨需求。
小 結
筆記本電腦的本質訴求歸根結底是移動,而移動中不可避免會遇到磕磕碰碰,如果一味追求筆記本電腦的纖細與嬌貴,就和人們的移動需求背道而馳了,所以松下率先提出了筆記本要重返堅固,唯有堅固的筆記本才能適合各種用戶環境,并身體力行把堅固的筆記本做到了極致。
我們可以簡單理解為:松下堅固型筆記本電腦基本上是脫胎于軍用筆記本的一種軍轉民產品,其規格指標也完全滿足軍警需求。雖然其他筆記本品牌廠家并不一定在短期內把筆記本做到如此堅固,但是筆記本電腦重回——堅固和簡潔,卻在松下的倡導下得到更眾多筆記本電腦用戶的廣泛認同。(新聞稿 東方飛渡提供 2005-11-02)