在《極速K8情緣故事之一：K8牽來我的七夕緣分》一文中，小莫先生和劉艷女士告訴我們，他們已經約好七夕情人節第一次見面，現在讓我們一起分享他們在七夕第一次約會的故事……
前序·一切都順其自然
小莫：
一次劉艷無意中和我說起，在平時做店面陳列、新品上架工作時，都主要是憑著自己的經驗和想法，參考潮流趨勢，加上平時對顧客的觀察，來改善店面的裝扮；但實際上，顧客心里究竟是怎么想的，她心里并沒有底。研究人的心理，真的是很困難。現在城市生活豐富多樣化，生活節奏越來越快，人的心理也會隨著發生變化，要想琢磨透，還真不容易。我想，我自己在做設計的時候，也會碰到這樣的問題。這個問題也不是一時半會能夠解決的，但也許我們可以換個角度去思考這個問題。正好星期天就是七夕節，就想約她出來一起吃個飯，正好我有個想法，也許對大家都會有個啟發呢。
劉艷：
上一次小莫和我提到他在做設計的時候，總是要和客戶做反復的溝通，確保理解透徹客戶的意圖，并且在做完創意稿之后，都會找一些朋友仔細征求修改意見。我也提出，自己在工作的時候，對顧客心理把握這塊碰到一些困難。小莫說他有個想法，說不定對我們都有啟發，呵呵，我們就約好星期天也就是七夕節一起出來吃個飯，順便一起交流交流一下相互的想法。
相見·七夕的第一次親密接觸
小莫：
我預先訂了一家茶餐廳的位置，今天也算是個節日么，為了給劉艷個節日的驚喜，我在吃飯的時候沒有告訴她我的想法，而是吃飯后，我帶她去了一些地方，讓她自己慢慢的體會，嘿嘿。
先帶劉艷去了熱鬧的商業街，街兩旁都是漂亮的專賣店，這種形式正如劉艷工作的地方，有統一的標識，規范的管理，店內的所有擺設都是有專人設計并嚴格執行的；我讓劉艷一家一家都進去看，了解別的店面是如何管理，不同層次的顧客有沒不同的一些消費習慣。劉艷對這些店面比較熟悉，開始嘰嘰喳喳和我說起了這些店面的顏色、燈光、陳列等等她的一些見解。我笑著耐心在聽，沒作聲。
之后，我帶劉艷拐進了大街旁邊的一條小街，這里的店鋪都很小，每一間都有自己的特點，賣的貨品也獨具一格。這些店鋪是劉艷所不太熟悉的，因為沒有規范，沒有管理可遵循，來光臨的顧客也很固定。這里應該會給她帶來一些新的想法。果然，劉艷一進來，就閉上了嘴，象發現了寶貝一樣，細細去體會每一間店鋪所特別之處，裝飾的材料，貨品陳列的方式，還會和店主小聊一會等等。我還是耐心地陪在她身旁，讓她來琢磨。
出來的時候，劉艷還沉浸在思索中，沒有說話。我終于笑著說，今天的旅程還沒有完成，不過我將帶你去別的地方了。
在劉艷驚訝的目光中，我帶著她去了城市的另一個地方。我們就慢慢散步在人行道上，沒有特別的目的地。經過中心公園，經過小廣場，也經過零售士多，經過酒吧……其實我想說的就是：要想了解對方的心理，僅僅觀察他們在店鋪里的一舉一動還是不夠的。也許我們的眼光應該放寬一些，我們生活在這個城市，那買我們產品的人也是同樣生活在這個城市，那他們的生活方式是如何的？從什么地方可以看到他們的生活？是不是他們也和我們一樣，白天工作和晚上生活是完全不同的兩個人，還是有什么特別的習性？我們就是城市中的一員，從城市不同的側面，來了解人們的生活，了解他們的習慣和愛好，觀察這個城市，表面和內在的，也許我們換一個角度，我們可以看到更多。
答案沒有唯一的，沒有正確的，關鍵看我們如何去發現，收獲了什么。
那天晚上，劉艷一直都沉浸在思索中，直到后來才在QQ上和我聊起她的一些想法，非常贊同，也很謝謝我呢！
劉艷：
七夕晚上，小莫真是給我了個大大的驚喜呢，至今我還沉浸在當中。
一開始我以為小莫只是拉著我去逛街，輕松輕松，誰知道他是在賣關子。我非常喜歡那條小街，除了非常有特色的賣服飾的小店，還有精致的首飾小店，甚至有一間小店，我說不出是賣什么的？類似書吧，密密排著書架，上面的書都是店主自己淘回來收藏的，好多在市面上都很難看到，來這兒的人都是老熟客了，和店主都成了老朋友；最讓人印象深刻的是，在喝咖啡位置的旁邊，居然還擺設了一些精致的家居用品，抱枕、蠟燭、瓷杯……這些是店主朋友設計寄放在店內出售的，每件貨品只有2～3件，非常特別。這些小店，每進一間都有驚喜，感覺很舒服，放松，也許我的店內需要的也是這種感覺吧？除了家之外的另一個同樣舒服、安寧、高雅的地方。
從小街出來，我以為這就是小莫今天帶給我的驚喜，誰知，真正的驚喜還在后頭呢！
我們到了另一個地方，順著路，邊走邊聊，小莫總是讓我留意身邊經過的事物，這些也許平時我們都是匆匆路過，并沒有細細地去觀察。我們就這樣漫無目的，散了好久步。白天的生活節奏太快，我們也習慣了觀察快節奏的腳步，到了晚上，才發覺，這個城市，身邊的人們有另外的一面，就想我們自己，別人看的只是表面，而內心并不是每一個人都能琢磨到的。
小莫說得對！學會從不同角度去觀察，去體會，才能有新的體會。
答案不是唯一的，每天都可能獲得新的答案。
小莫和劉艷和我們說，他們對于七夕見面的結果很滿意，都很希望和對方繼續交往下去。為了給小莫和劉艷進一步發展的空間，也為了她們的個人隱私，他們的故事我們就講述到這里。讓我們一起真誠祝福他們：快樂一生！
也許，也許三年后，我們會繼續講述小莫和劉艷的故事……
附錄：
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（新聞稿 2007－08－27）