運用豐盛的視覺大餐,巧妙掌握消費者心理,這是一個非常有趣的過程,也是一項系統性的工程。當我們進一步分析“體驗”(Experience)的來源,其實不外乎感覺、感受、思維、行動和關系這幾個層面。簡單的說,感覺通常是表層的體驗,直接來自人們的感官,當你聽到、看到、觸摸到時,一款出色的產品因其自身精準的定位,能夠很容易地與其它公司的產品相區隔。當感覺逐步過渡到感受,這時消費者內心的情感往往已有所觸動了。再進一步以此為起點,激發思維、展開行動,消費者甚至還會不自覺地從產品和品牌中,尋求自我身份的認同。
一方面為產品設計不斷注入感性的價值訴求,讓它們活靈活現富有生命,另一方面持續投入品牌形象與精神的塑造(聘請亞洲音樂天團五月天出任代言人,積極開展娛樂行銷;贊助西班牙皇家馬德里足球隊,塑造原創、生動、真誠、快樂的品牌內涵),出色的LCD產品與BenQ品牌互相借力,共同傳遞著“享受快樂科技”的主張,同時也為消費者帶來了混合式的完整體驗。如果你恰巧是BenQ粉絲,剛好又需要購買一款經典與奢華并蓄的LCD,你可能立刻會想起獨有仕女提包設計的FP785;如果你是鐵桿游戲迷,你會立刻想起“游戲狂人”嗎?
這就是“體驗式營銷”的魅力!BenQ LCD產品線切實把握消費者內心需求,進而為他們創造出從感官到思維,從尋求非凡感受到追求身份認同的多元體驗,再輔以17吋以上大屏液晶產品全線跟進,成功推動大屏LCD成為市場主流。
引領技術變革,開創彩色極速時代