![明基MP3: 3.15點將ITMP3市場將成關注焦點(圖)](http://big5.thethirdmedia.com/g2b.aspx/www.thethirdmedia.com/null.gif)
反觀雜牌MP3,一方面沒有專業的設計團隊把握時尚流行趨勢。另一方面,一切以成本為導向,為了節約成本,常常采取模仿、抄襲的策略,跟風般的簡單仿造只能夠為消費者提供“形似”而非“神似”的產品,消費者對于這種既無品牌附加值、又沒有個性化設計的產品自然會嗤之以鼻,這種連外觀設計都沒有新意的產品,品質提升自然也就無從說起了。
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品牌品質——精益求精使明基BenQ品牌形象不斷提升
良好的品牌形象對于一個知名MP3品牌的持續發展來說至關重要,而產品品質的優良則是鞏固和提升品牌形象的基礎。品牌廠商深知這一道理,對產品“血液”——品質,把關甚嚴。BenQ的Joybee系列產品向來追求極富質感的產品材質、完美的細節處理,沒有嚴格的品控是做不到這些的。“以高品質MP3來回饋消費者”的精神,使得Joybee返修率極低,也因此BenQ Joybee在消費群體中贏得良好的口碑。國際級的工廠,強大的研發、制造實力、品質管控,讓品牌大廠有強大的實力打造高品質的創新時尚產品。
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而雜牌MP3只顧及眼前利益,追求利潤最大化。不投入技術研發、品質管控機制建立的經費,取而代之通過降低產品性能、選擇劣質產品材質來壓縮整個產品成本。給到市場的產品則是“短命鬼”。這樣的雜牌永遠定位低端,沒有任何發展前景,對消費者更是極不負責任。
品牌服務——售前、售后全程無憂
品牌產品的競爭力優勢,不僅體現在提供優質產品上,同時還體現在售前、售后服務水準上。售前服務針對產品的購買咨詢進行解答,給消費者提供貼心的選購指導;售后服務則給消費者的產品購買帶來了額外保險。明基BenQ具備專業的售前咨詢熱線,擁有通過ISO9001品質認證的客戶服務部門,足見其在客戶服務領域對自己的高標準要求及對客戶的認真負責。通過多年的市場經營,BenQ已經在全國范圍內建立起了相當完善的售后服務網點,旨在為客戶提供更舒適、更便捷的專業服務。服務領域的高標準要求讓消費者獲得了最放心的購買保障。