神舟電腦的品質深得消費者的信賴，而對于售后服務更是讓消費者滿意。對于非人為因素造成的硬件故障,神舟電腦對出廠的原配產品提供如下保修承諾：三大件（CPU、內存、硬盤）實行3年免費保修；主板、圖形加速卡、電源自銷售起免費保修二年，第三年實行成本維修；CRT顯示器（含LCD顯示器）、軟驅、光驅、鼠標、鍵盤、網卡、modem卡、音箱、CPU風扇、其它功能擴展卡、刻錄機（含COMBO）自銷售起免費保修一年，第二、三年實行成本維修。而對于除此以外的因素引起的硬件故障，您可以選擇我們的服務站為您維修，神舟將竭誠為您服務，讓您買的放心，用的放心，對神舟的服務更放心！