轉眼間，最早誕生在中關村的電子賣場在已經經歷了7個年頭了。在7年里，多家賣場在中關村經歷了洗禮，有的干脆敗走麥城，遠有賽博數碼城，近有E中芯數碼城；還有的雖然生存了下來，但是卻只能跟在第一后面混口飯吃；自然，有落后的就有先進的。在眾多賣場中，鼎好電子商城雖然不是最早開在中關村的，但是卻是目前中關村最耀眼的一顆星。從2003年開業至今，經歷了中關村風風雨雨的鼎好，不但創造了多項中關村第一的記錄，還占領了業界新龍頭的位子,鼎好的成功根本是什么呢？
從前三兩年開始，中關村的眾多賣場已經開始隱約感覺到，中關村對賣場的發展不斷提出更高的要求，并非硬件條件所能取勝了。尤其在2003年鼎好加入中關村戰團之后，市場競爭所要求的必備要素漸漸讓老一代賣場感到應對吃力。
2003年7月，鼎好的閃亮登場之際，給中關村帶來了全新的經營理念：體驗式購物和一站式購物理念。鼎好北區一層的愛普生印象館經理王曉紅說，鼎好的這些新型武器正好與國際專業IT大廠商的發展思路、消費者的漸漸改變的購買習慣是吻合的。專業的思路對接上了專業的廠商與產品，再加上鼎好專業人性化的服務，好好地給中關村的老一代賣場上了一課。
另外，鼎好發展的脈絡也非常清晰：抓住IT產品的走向，完善服務理念。從2004年開始，站在高處的鼎好非常清晰地意識到一點：未來的IT賣場將風靡數碼潮。于是，鼎好攜手眾商戶打造了“專業數碼一條街”，在中關村這條擁有最全產品類型、價格最實惠的數碼街上，消費者可以盡情比較、購買到最適合自己的數碼產品，享受到最專業、貼心的服務。盡管一些家電連鎖賣場企圖從數碼產品打開進入中關村的切口，但是IT賣場所擁有的數碼產品專業服務是其難以比擬的。代理尼康、佳能、三星等知名品牌數碼產品的北京正遠光大的總經理高輝認為，鼎好的商戶提供給客戶的服務有技術、服務支持，客戶在鼎好的專賣店里可以享受到產品演示、操作講解等人性化的服務，還能享受更為優惠的價格，這些都是統一售賣、統一收銀的3C賣場無法做到的。
眼光精準、對潮流把握無誤的鼎好，因此又創下了中關村之最：擁有近2000家商戶，其集合量大于其他賣場的總合；各主流數碼品牌的經銷商匯集鼎好，其節假日銷售數碼相機、攝像機，最高一天可突破5000臺，DC、DV的銷售金額過千萬元……如此龐大的吞吐量，使得國內外大廠商將鼎好視作在中關村首要“拿下”的賣場。
可以說，這個階段的鼎好，已經成為了從上游廠商到下游經銷商關注的焦點。鼎好之所有能夠有如此成就，最重要的是看準了賣場的發展規律。2005年開始，中關村的各大賣場不斷開始調整、轉型，有的期待通過硬件條件升級增加競爭砝碼，有的增設其他范圍的商業以待彌補人氣。但是無法把握精髓就無法創造奇跡，碌碌無為的還是大多數，只有鼎好把握到了中關村賣場發展的精髓，堅持專業化之路，為中關村賣場走出一條經典之路。有人認為，如果說2005年是中關村的轉型年，那么，在2006年，中關村賣場呈現的最主要特色就是專業性凸現對賣場的重要性。或許，從大環境發展來看，轉型未必是必然，但是專業化鼎好的成功確是必然。
因此，鼎好成為中關村IT零售業的風向標，所有的IT廠商都把鼎好放在選擇的第一位：新產品上市一定要在鼎好，老產品要擴張市場也要選擇鼎好。相比之下，其他賣場只能跟隨，而3C賣場還無法擁有這些商業資源，也就不能隨時判斷這一產業的發展方向。
未來中關村的發展，遵循的規律是“大者恒大，強者恒強”。賣場要做大要做強，那么強化專業化之外，還必須具備完善的服務。在其他賣場們還在打產品戰之際，鼎好就開始提出了4S服務理念：“Show展示、Specialty 專業、Sale售賣、Service服務”。4S理念的提出是對“體驗式消費”、“一站式購物”理念的提升和完善，后期鼎好所取得的成績也證明4S確實發揮了不可小窺的力量。
眼光超前的鼎好并沒有在服務上止步。2004年鼎好打造了國內第一家專業售后服務場所——中關村維修城，進一步完善了鼎好售前、售中、售后的體系，此舉不僅是對中關村產業鏈的完善，更是在國內開了先河，維修城很快就完全得到了消費者的認可，也使得鼎好融合了IT售賣的各種形式，集IT渠道的多樣性和前瞻性于一身。這也使得鼎好在更多廠商、龍頭渠道商眼里加重了砝碼。
目前，鼎好更加重視細節，達成多贏，建立完善“服務為導向的銷售”這樣一個引領IT風潮的重要指標。鼎好的每次革新都促使中關村的商業更為多元化，促使在更高層次地對中關村賣場傳統經營思路的一次碰撞。
不難看出，鼎好3周年，一年一個樣。從廠商、經銷商的角度來看，鼎好是中關村的重中之重，作為IT風向標的鼎好，其一舉一動都會產生連鎖反應；從中關村大環境來看，鼎好不僅是一位不時帶來頭腦風暴的中關村兄弟，更是新一代賣場的典范。
鼎好二期正是踩著典范的成功步伐進入加入了中關村。和鼎好一期相同，鼎好二期的面世也將處于IT產品新舊更迭的階段：液晶電視的普及，3G手機登陸國內，數字家庭的普及等；同時，IT產品的較量已經愈發激烈，此時，廠商則更看重對賣場的依托。因此，鼎好二期對產品發展趨勢了解透徹，如此才能為消費者提供更為到位、完善的銷售整體服務；另外，從顧客消費者需求來看，未來中關村服務業要提供更為人性化的項目。目前顧客注重的是體驗、售后服務完善、配套設施齊全，產品、服務足夠時尚。可以說，鼎好二期繼承了鼎好的精髓——篤志專業化，不斷完善人性化服務。因此，鼎好二期的高調浮出不啻為鼎好3周年最好的一份獻禮。
（新聞稿 2006-07-20）