隨著IT行業的快速發展和用戶消費理念的逐漸成熟，用戶多樣化、個性化的服務需求日益突顯，各行各業紛紛進入“服務競爭”時代。繼2005年成功注冊“EPS全球服務專遞”服務品牌后，事件的主角——美格顯示器日前傾力推出“體驗極速美格，EPS快速服務”活動，欲攜“3.15”再次掀起美格精品服務的高潮。
此次美格推出的《體驗極速美格，EPS快速服務》活動不僅是在“EPS全球服務專遞”基礎上的升級之作，更是實現與用戶互動監督的一劑良方。美格承諾：在3.15期間，凡是符合維修條件的終端純平顯示器購機用戶，自維修之日起兩個工作日內（ 16個工作小時）顯示器未修復的，均會接到MAG 800呼叫中心的服務回訪電話，屆時對配合MAG服務質量監督的用戶,將有機會收到800呼叫中心寄出的精美禮品一份。據介紹，該活動將在北京、武漢、廣州、成都、上海五地同時展開，屆時五大城市的美格消費者們除了可以享用美格為您打造的優質產品外，也將率先領略到“極速美格”帶給您的高質量服務。
據了解，美格為了實現對消費者的服務承諾，欲全面拓展服務品牌內涵之舉已醞釀許久，如果說注冊“EPS全球服務專遞”服務品牌的舉措，使美格一舉成為顯示器行業首家注冊服務品牌的企業，3.15期間重推的《體驗極速美格，EPS快速服務》活動則將是美格展現“EPS全球服務專遞”核心價值——“快速”的最佳機會，美格顯示器致力為用戶提供優質產品以及極速EPS 服務的同時，也讓消費者看到了一個善于檢討自身體系問題、不斷自我完善、積極促進服務質量提升的全新的美格。
縱觀顯示器行業市場，能打出自有特色服務品牌的廠商為數并不多，國內顯示器廠商則更始少之又少，美格能成為其中一員足以突顯其自身實力，也體現出美格對于服務的重視；相比AOC冠捷的“123隨心服務”和LG推出的“彩虹服務”，美格的“EPS全球服務專遞”服務添加進了更多的人性化因素：“1＋3”EPS服務模式可以同時讓用戶享受到“3年免費”服務和1年的上門服務；EPS“綠色通道”更是方便用戶在更短的時間內完成整個維修；事實上，EPS正是“EXPRESS”的縮寫，E、P、S分別代表著該品牌的“熱忱(Eagerness)、專業（Profession）、快速（Speed）”的服務宗旨。而今，以“快速（Speed）”為主題的《體驗極速美格，EPS快速服務》活動，相信一定能給消費者帶來不一樣的體驗。
《體驗極速美格,EPS快速服務》活動細則：
活動時間：
3月15日--4月15日
活動城市：北京、武漢、廣州、成都、上海
活動僅限美格品牌存屏顯示器保修期內的產品
禮品兌現方式：
普羅管理中心次日提供兩個工作日內未修復機臺的用戶明細, 800坐席每日根據明細回訪用戶并確定贈送禮品人員。
維修條件：
⑴. 保修期內出現電氣性能故障 (人為性損壞除外);
⑵. 須提供完整填寫的三包卡或購機發票;
⑶. 終端用戶非渠道銷售商;
（新聞稿 佰奧公關提供 2006-03-13）