據國外5月8日消息，Google將就所有由第三方欺詐性點擊引發的集體訴訟達成和解，并定于本月末向廣告客戶發出一項調解協議，計劃向他們退款6000萬美元，加上支付給原告律師的3000萬美元，Google總共將支付 9000萬美元。據稱，仍有一些原告表示拒絕接受Google的提議。分析人士稱，如果集體原告和律師強烈反對，Google的和解提議將無法實施。但參與該和解協議商談的律師斯蒂芬·馬隆夫(Stephen Malouf)表示：“如果廣告客戶不接受Google的現有提議，最終庭審結果也未必好到哪兒去。”
據了解，Google今年3月宣布了上述退款計劃。該計劃適用于所有從2002年起開始使用“點擊付費”廣告服務的客戶，即從客戶當初每支付的1000美元廣告費用中退款4.5美元。這起集體訴訟的原告之一Radiators.com稱，目前還無法計算出自己因點擊欺詐而多付給Google的金額。該公司互聯網市場營銷主管約翰·賽斯(John Thys)表示，從已發現的大量點擊欺詐可看出，Google是在有意降低退款金額。他說：“Google希望我們能接受這些退款，這簡直是對我們的侮辱。”，賽斯表示，經過長達1月的流量分析后，Radiators.com懷疑自己在向Google支付的一筆2萬美元廣告費用中，其中35%涉及點擊欺詐。
對于什么是屬于點擊欺詐的問題？一些并沒有購買愿望的人反復點擊某家廣告商提供的鏈接，從而提高該廣告商的支付金額，就是屬于點擊欺詐；據稱，在網絡廣告商每支付的1000美元費用中，約100－400美元屬于為點擊欺詐埋單。如果真是這樣，那 Google的退款金額就應該在10－50億美元間。而針對Radiators.com上述說法，Google稱已發現確實存在點擊欺詐現象，但并沒有向Radiators.com收取與此相關的費用。賽斯卻表示，Google并沒有就Radiators.com的分析報告提供任何實質性數據。Google聲稱，上述退款協議表明了公司保護客戶免受點擊欺詐的決心。
據悉，Google將于本月末向廣告客戶發出和解協議通知，廣告客戶將于6月底決定是否接受該提議。Radiators.com表示，已決定拒絕Google的提議。如果所有集體原告皆拒絕Google的提議，則訴訟將繼續進行。個別廣告客戶也可宣稱自己不參與該計劃，并可就點擊欺詐進行單獨起訴。阿肯色州米勒縣巡回法院將于7月24日舉行為期兩天的聽證會，然后該法院法官喬·格里芬(Joe Griffin)將決定是否批準該協議。
（第三媒體 2006－05－08）