近年來，國內電視購物的發展讓更多的人體驗到這種快捷、便利的購物方式。然而，由于市場治理導向失控，從業人員良莠不齊，虛假偽劣商品充斥市場的影響，讓這個新興行業飽受各方質疑。我們無法苛求中國電視購物短期內就與美國、韓國等成熟市場一樣完善，除了政府加強監管和行業自律外，消費者應當學會選擇合適的電視購物。
產品資訊是否全面？
電視購物的產品涉及數碼、飾品、家居、汽車等領域，消費者通過電視節目了解產品，可是有些商家卻在節目中過分夸大產品功能，造成產品品質失實，個別公司甚至張冠李戴，賣的是國內的仿制品卻冠以國外精品的名號售以高價，讓消費者花了不少冤枉錢。
經營拍得麗數碼王DV9000的泓生購物表示，電視購物直接面向顧客，更應該考慮顧客的需求，以顧客為中心，通過電視媒介生動的傳播，最大化地傳達商品信息，滿足顧客的知情權。除此之外，商家還有義務教會顧客如何使用產品。
據悉，DV9000目前售價僅為1380元還贈送256M的存儲卡，在國內同類型產品中趨于最低價，該產品集錄、拍、影、音、存多項功能于一體。為方便顧客正確使用產品，減少顧客因操作不當造成的誤會，拍得麗數碼王DV9000提供了產品的DVD教習光盤、隨時電話咨詢等服務，盡量讓顧客滿意。
交易途徑是否良好？
在韓國，由于物流體系完整，信用卡使用普遍，人們可以在看完電視后立即電話訂貨，當天訂貨，第二天就可以收到。而目前國內電視購物提供商在整體物流規模較小，物流效率不高的情況下，提高服務的成本很大，使得當前國內電視購物的服務效率相對較低。如何解決這一制約中國電視購物發展的問題，專家坦言與物流公司合作是出路之一。