10000小時標準給行業帶來什么
數碼產品分類是非常細的,不同價位不同檔次的產品有不同的功能,所以從功能角度很難去統一一個標準。但任何一款數碼產品無論檔次高低,首先要保證的是低故障率、可靠性;所以MTBF(連續無故障運行)10000小時就是一個質量標準,作為一個品牌數碼企業,應該保證這個標準。連續無故障運行10000小時意味著什么?假設每天6小時的使用時間,相當于能夠使用5年!一般來說,數碼產品的淘汰周期為4-5年,這個運行范圍洽合超過用戶正常使用時間。
據長虹佳華的工程師介紹,長虹佳華在每款產品的小批量完成之后會隨機抽取100臺產品在40攝氏度溫度下做MTBF實驗;如連續循環運行100小時無一臺出現異常則權重系數乘1.5;如出現1臺不良則權重系數乘0.9;如出現2臺不良則權重系數乘0.7;如不能保證MTBF值大于10000小時將對產品從設計、生產兩個方面進行改進最終達到該質量目標,保證用戶的使用。
長虹佳華認為,只有選擇優質核心部件和嚴格的質量控制,才能保證正常的連續無故障運行,這是驗證一個企業的技術以及質量控制實力的標準,也是一個品牌數碼企業應該給予消費者的基礎保障。
數碼行業發展至今,廠商之間的競爭已經脫離了單純產品競爭,不再是簡單的外觀花樣翻新,功能堆積羅列,或是否使用名牌核心部件的產品論成敗。筆者越來越看到,數碼業內規范秩序的形成,需要更多廠商切實推出符合用戶終極體驗的優質產品和服務。
今天,是一個以結果論英雄的時代!
(新聞稿 2006-9-29)