山東 2007-01-24(中國商業電訊)-- 近日,全國用戶委員會、《品質》雜志社聯合中國家用電器研究院在北京威斯汀大酒店召開新聞發布會,通報了涉及13個型號的冰箱、洗衣機兩大類白色家電產品的質量競爭力測評結果。在這次包括海爾(600690)、西門子、惠而浦等國內市場13家強勢品牌產品在內的測評活動中,海爾的冰箱和洗衣機再次以雄厚的質量基礎贏得了第一的桂冠。其中,在這場中外知名品牌的巔峰對決中,海爾冰箱摘取了全部的五項全能冠軍,以絕對優勢遙遙領先。
這次全國用戶委員會和《品質》雜志社委托中國家用電器研究院于近期進行了對國內市場主流品牌電冰箱、洗衣機的比較實驗,是為了促進我國白色家電產品質量的提升,及滿足社會和消費者的需求。本次冰箱檢測公布了各品牌在冷凍能力、有效容積、耗電量、能效指數、噪音五方面的結果。其中,海爾冰箱從眾多中外品牌中脫穎而出,在每一項評測中均以最高的五星成績勝出,更獨攬了五項全能冠軍,充分展示了行業領軍者的強大實力。
在此次評測策劃和實施過程中,全國用戶委員會及專家組借鑒以往其他組織類似活動的經驗和教訓,為了確保結果的公正有效,吸收了國際慣例做法的精華,包括產品背對背的采樣、測試前盲樣的處理,以及測試結果以國家標準限值為基準的評價方案等內容,這些做法完全實現了與國際接軌。在德國,專業的權威媒體《TEST》就是通過對市場產品的自行采樣、抹掉商標等標識的處理方式進行公正性評測,從而成為了歐洲市場最可信的產品實物質量評價機構。在美國的《Consumer Report》雜志、日本市場的《BEST BUY》雜志都是這種權威評測媒體。
從此次活動公布的結果來看,海爾冰箱以優于國際強勢品牌的質量絕對特性勝出,海爾的產品實物質量表現出了同品牌一致的優勢。據了解,海爾以質量起家,80年代創業初期,商品供不應求,海爾卻用一把大錘砸毀了76臺帶有缺陷的冰箱,從而喚醒了內部員工的質量意識,樹立了為用戶著想的觀念。
事實上,類似于這次測試中,將所有測試產品在進入實驗室前都對標牌進行覆蓋的情況,海爾早就經歷過。在90年代初期,海爾冰箱開始進軍德國,但德國人對海爾冰箱并不信任。于是,為了驗證自己的品質,海爾人把冰箱揭掉商標,與同樣揭掉商標的德國產品擺放在一起,進行全面質量檢測。德國《TEST》雜志公布了檢測結果,海爾冰箱得了8個“+”號,超過了歐洲眾多響當當的牌子,靠過硬的質量在德市場樹起了中國貨的新形象,海爾冰箱從此在歐洲市場站穩了腳跟并迅速成長。在之后海爾冰箱的不斷發展中,海爾人始終堅持了對嚴格質量的追求。
對于這次檢測,相關領導及專家對海爾的成就給予了充分肯定。業內專業人士表示,長期以來,大家通過市場所看到的大多是時尚外觀、技術功能、貼心服務等表象的特點,但在品牌背后最強力的支撐是產品的夯實的質量。當前,面對市場轉變、資源短缺、競爭速度過快和技術變革過快等重重壓力,海爾沒有在做大的同時忽略細節,而是更加努力,不斷提高產品的質量,這次檢測,海爾冰箱在與眾多中外知名牌的對抗中,以門門五星的最高成績技壓群雄,這樣驕人的成績正是對海爾冰箱的極大肯定。