9588旅行網: 謹防電子客票上當 9588專家支招

　　北京 2006-10-16(中國商業電訊)——從今年10月16日起，國際航協將全面停止發售BSP紙票，屆時，國內客戶過去使用的BSP紙票將退出歷史舞臺。這種變革將會對整個產業鏈，其中包括航空公司、民航管理機構、代理商、銀行等交易關聯機構、客戶產生巨大影響。

　　經常打飛的高端商務人士會發現，近期中國民航業正經歷著一次歷史性的變革，電子機票正以驚人的速度取代紙票，成為商旅人士的出行首選。并且根據國際航協和民航總局達成的協議，從今年10月16日起，國際航協將全面停止發售BSP紙票，屆時，國內客戶過去使用的BSP紙票將退出歷史舞臺。這種變革將會對整個產業鏈，其中包括航空公司、民航管理機構、代理商、銀行等交易關聯機構、客戶產生巨大影響。

　　目前，9588旅行網（www.9588.com）成為電子客票的大力推動者。電子客票的推動普及無論是對行業還是社會，都將是成本的極大節約，對于提高社會整體效率，建設節約型社會起到積極的作用。

　　對于消費者來說，相對于傳統的購票方式，電子客票省去了用戶等待取票、交錢的麻煩，凡有銀行卡或信用卡的旅客，均可以通過網站、電話、短信，足不出戶、隨時隨地進行查詢、支付。

　　其次，旅客只憑身份證即可辦理登機手續，無須提供其他證明，因為所有記錄已經電腦備案。目前，各大航空公司、機場正加快自動值機柜臺的建設工作。不久前，作為電子客票的另一個倡導者，國航迎來了他的第10萬個自動值機客戶，我們有理由相信在短時間內與電子客票配套的各項基礎設施都會陸續到位，將便利最大化。

　　對于消費者特別關注的報銷憑證問題， 9588商旅顧問認為，由國家稅務總局統一監制的《電子機票行程單》作為旅客購買電子客票的付款、報銷憑證。它既可以在機票代理商處領取，也可以在機場電子客票自動值機柜臺領取，還可以事后補領。為減少退、改、遷票造成的不便，最大程度的方便旅客，9588客服人員在旅客登機后的1個工作日內，將報銷憑證郵寄到旅客資料中留下的郵寄憑證地址，并24小時提供查詢服務。

　　針對黑代理屢屢欺騙消費者的現象，9588商旅顧問提醒，選擇信譽好的代理商和安全的支付方式至關重要。好的代理商不僅可以拿到較低折扣的票，還可讓您同步享受全國酒店超值服務等優惠，同時使用信用卡進行安全支付也一樣重要，目前，9588和中國銀行、工商銀行、招商銀行、廣東發展銀行、民生銀行建立了戰略合作關系，開通了信用卡支付服務。消費者在購買電子機票時可以放心地使用信用卡支付，因為能夠為消費者提供信用卡支付的企業在銀行都存有數百萬的擔保金，并且銀行對企業的資質進行嚴格審查，這樣銀行在維護消費者權利方面也起到了積極地作用。

　　正因為有了像9588這樣的電子客票推動者，不斷地通過技術創新和完善服務，提高旅客體驗電子客票的滿意度，有理由相信，電子客票有更好的發展前景。