以往在新版Windows系統剛剛上市的時候,多多少少都會有一些小的麻煩,比如兼容性問題,缺少驅動支持等。
目前,許多購買了包含多個Vista序列號的Windows Vista家庭折扣套裝的用戶都發現,他們的序列號在安裝時被指出無效,根本無法用來安裝Vista Home Premium版。
微軟宣稱這一事件已經通報上級,但現在還沒有解決方案。微軟允許用戶退貨。目前還沒有確定的解決時間表。過去微軟也曾經出現過錯發序列號的事情,但都很快重新發給客戶新的序列號了事。為什么這次沒有用如此簡單的辦法?莫非這些序列號比Vista價值更高?需要回答的問題實在太多了。
微軟客服人員稱,這些序列號實際上是有效的,但并不是Vista的序列號。他們也說不清這些到底是哪款軟件的序列號,為什么張冠李戴跑到了Vista的包裝里。
(2007-02-02)