中華網軟件將收購Saratoga Systems公司,拓展客戶關系管理的縱深行業解決方案、專業技術及客戶群體
為了完善行業解決方案及進一步加強針對大型企業的銷售雙方已經簽署了并購協議
2007年4月17日,亞特蘭大——
中華網軟件今天宣布已經與針對大型、跨國企業的客戶關系管理解決方案領先的供應商Saratoga Systems簽署了確定并購協議。Saratoga CRM客戶關系管理解決方案專注于特定的垂直行業,它為
中華網軟件目前所專注的垂直市場提供了良好的補充和拓展。收購預計在未來大約兩周的時間內完成。
Saratoga公司的年收入約在2500萬美金,此次收購預期將為
中華網軟件即刻取得收入增長。
Saratoga CRM客戶關系管理解決方案具有鮮明的行業特色,并且已經為化工、消費品、能源、保險以及部分制造行業等領域內的大型公司廣泛采用。Saratoga在全球擁有350余家客戶,包括Allstate保險公司、巴斯夫、 Blue Cross Blue Shield健康保險公司、汽巴精化有限公司、
美國德萊賽蘭公司、 芝加哥Exelon Corp.的子公司Commonwealth Edison、江森控制、柯尼卡美能達、 Metropolitan Life大都會人壽、 Progressive 公司、泰科醫療以及 Wellpoint Health Networks公司等。
中華網軟件對Saratoga CRM客戶關系管理解決方案的并購將對集團旗下現有的專注于金融服務、建筑及制造行業等的匹維托客戶關系管理解決方案(Pivotal CRM)提供強有力的補充,并且對于專注于化工制造企業的羅斯企業管理解決方案(Ross Enterprise)和中華網近期收購的投訴和反饋管理解決方案Respond進行了高度的完善。
“對Saratoga的并購顯示了我們對立志成為垂直行業解決方案專家的策略得到又一次貫徹執行,”
中華網軟件集團的總裁Eric Musser說,“不同于一般并購公司所采用的刀耕火種式的策略,我們相信通過對持續的自身創新的投資和類似此次進行的定向業務收購,及進一步拓展行業專注性應用解決方案,我們將不斷地創造真實價值。收購Saratoga CRM客戶關系管理解決方案供應商后,它在拓寬大型企業客戶中的成功經驗將進一步加強我們在企業管理軟件市場的垂直行業專家中的獨特定位。”
收購完成生效之后,
中華網軟件將會立即任命Bruce McIntyre為Saratoga的總經理。“我們為已經找到如此成功并且適合
中華網軟件垂直行業產品線的企業感到高興,”McIntyre說,“Saratoga的客戶是在這些行業中我所遇到過的一批最為滿意并且忠實的公司。我們希望能繼續保持與這些公司的緊密合作,通過我們對Saratoga平臺技術的持續提升以及行業針對性解決方案的完善,為客戶用于客戶關系管理解決方案的投資提升價值。”
“我們為Saratoga加入
中華網軟件感到非常榮幸,”Saratoga系統公司的總裁兼CEO Mark Elconin說。“
中華網軟件在不斷收購業務和持續提高客戶的滿意度已經獲得了成功的聲譽。我們對此次策略性的并購充滿信心,通過這次并購將會為Saratoga的客戶和員工,以及
中華網軟件的客戶和投資者帶來良多的收益。”
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中華網軟件 中華網軟件是一家以客戶為先導的全球領先的企業管理軟件解決方案供應商,其宗旨是通過提供卓越的解決方案,以幫助客戶提高效率和擴大利潤。
中華網軟件提供的產品包括匹維托客戶關系管理(Pivotal CRM)、c360的客戶關系管理附加產品, 微軟Dynamics客戶關系管理平臺的行業解決方案和開發工具,羅斯(Ross Enterprise)的企業資源策劃和供應鏈管理、MVI的實時績效管理,IMI倉庫管理和訂單管理、鉑金人力資源管理(Platinum HRM)解決方案和企業分析解決方案。
目前,
中華網軟件的這些分行業解決方案在全球擁有超過6000家企業用戶。遍及生產制造、金融服務、衛生保健、建筑、房地產和批發及零售行業。公司可提供軟件解決方案整個生命周期的全套服務,包括:實施、項目咨詢、外包服務、應用管理和離岸開發。
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