萬商網: B2B改變游戲規則萬國商業網引發行業變革

    上海 2007-01-11(中國商業電訊)－－如今，中國B2B行業的競爭在2006年達到了白熱化，環球資源聯手慧聰打造超級航母、阿里巴巴競爭者眾但也強勢依舊。而綜合實力位于全球 B2B 門戶網站三甲之列的萬國商業網也在年末上演壓軸大戲——盡管主辦方刻意保持低調，但12月22日在上海舉行的“全球推廣、本地服務——萬國商業網新產品發布會”還是吸引了中國主流媒體和IT界的密切關注。“我們好比學生迎來年終大考，這些年在B2B行業的經驗以及對B2B技術、模式方面的想法也想找個機會和大家匯報溝通”，萬國商業網CEO尹維安從容自若的神情中分明透著一股豪氣，“B2B行業同樣需要與時俱進，否則很容易被用戶拋棄。”

    “尹維安的一席話看似自省，但仔細琢磨恐怕另有深意”，在某咨詢公司負責B2B行業研究的宋梁宇分析，“新產品推出僅僅是一個信號，萬國商業網打出一套招招制勝的組合拳，很明顯要嘗試做游戲規則的制定者。如果說一流的企業做標準，萬國商業網積累了近10年的經驗和力量，該是到了爆發的時候。”記者調查了解到，1999年創辦于香港的萬國商業網是大中華區首家B2B網上電子交易平臺，會員遍及全球200多個國家和地區，網站服務著100多萬的活躍商家，流通著超過1000萬的產品和商機信息，同時每年發行的買賣信息光盤超過60萬張！事實上，按照被譽為“B2B領域的GOOGLE”的萬國商業網現在所擁有的資源、人氣，它完全具備爭奪“全球第一B2B網站”桂冠的實力。“我們只看重商家滿意度和產品模式創新這兩個第一，這分別代表了B2B網站最核心的用戶和應用兩大層面”，在創造了B2B行業的若干個第一后，尹維安對“天字一號”的名頭看的很淡，“新技術的應用固然值得叫好，但一切創新都應該以滿足用戶實際需求為出發點。萬國商業網的目標是成為真正的國際化商業平臺，尤其是B2B發展多年后，用戶比任何時候都理性，在我們看來B2B的競爭不是靠概念取勝，而是依靠‘以人為本’的人性化服務來獲得用戶的心，得人心者得天下這個道理在B2B行業更為重要。”

    “既要叫好又要叫座”——萬國商業網新產品發布顯然深受這一戰略的影響。盡管有大量的猜測，但當萬國商業網新產品揭開神秘面紗時，還是引起了業界轟動。“全新面貌的萬國商業網，最大特點就是人性化的服務模式、透明化的消費機制和以誠信為本的信用體制，讓用戶清楚地看見所花的每一分錢的去向和帶來的效果”，萬國商業網負責人告訴記者：新產品全部是針對企業在B2B中遇到的實際困難。比如：在全球貿易中遇到的多語言問題，在不同語言的站點發布信息還需要多個帳號，無形中增加了忙中出錯的幾率。而萬國商業網形象的提出“一把鑰匙開多把鎖”的解決方案，會員只需在任一站點擁有注冊帳號，都可以根據產品的目標市場選擇在萬國商業網全球網絡中一個或多個站點發布產品信息，既節約了時間，又提高了工作效率；對企業帳號的優化管理一直是B2B交易的一個難題，為了開拓業務申請多個帳號，既不利于管理規避風險，也會增加額外的注冊成本。“公司多帳號”的出現很好的緩解了這一矛盾，萬國商業網悉心打造的在線營銷管理平臺，一公司多帳號，分角色管理，會員無需多次購買會員資格，一次投入，多人參與。既完成了資源合理配置，也充分發揮了團隊營銷的戰斗力。此外，萬國商業網還推出了“B2B全程化服務”，由系統對用戶發布的信息自動匹配、歸類，并從多角度對產品、商機信息進行展示，很好的解決了以往商家認為在B2B網站中發布信息等操作復雜的難題。

    在操作的人性化方面做了大量改進后，萬國商業網在其他核心問題的解決同樣讓人眼前一亮。眾所周知，很多企業的產品存在銷售的淡旺季，而每年用不了幾個月還得付年費，企業的投入和產出比例失調，投入效果不清晰，網上交易的誠信危機一直是企業用戶呼吁改進的重點。在萬國商業網產品全面升級后，強調“個人誠信體系”的科學化和重要性，通過全球獨創的“網商幣”機制，將會員制、服務競價制和扣幣機制合為一體，打破了現金交易的繁瑣和風險，同時也帶來了服務可自主定制的先進理念和靈活的服務模式，通過按需付費這種人性化的方式來“明明白白消費”。而為每一個用戶所配備的“財務顧問”讓透明化消費機制成為現實。

    B2B行業資深分析人士認為，萬國商業網新產品全面升級，對解決用戶操作難度、增進信用機制、降低成本起到了積極作用。再配合此前萬國商業網獨特的“五位一體”服務（“按需付費系統——網商幣”、“站內排名系統——關鍵詞競價服務”、“流量分析——B2B 客戶網站訪問量綜合分析服務”、“信用保障——企業信用第三方認證服務”以及“搜索引擎優化——企業、產品和信息頁面規劃設計服務”），已經形成了一個層次分明、結構嚴謹的B2B全球服務平臺。“萬國商業網新產品的推出勢必會引起B2B行業的連鎖反應，B2B行業的游戲規則將有可能被改寫”，根據專家預測，未來的B2B競爭將集中在兩個方面：會員數積累將被提升到百萬級，否則規模效應的優勢很難發揮；其次，高度透明的付費機制，以及人性化的服務體系將決定著B2B平臺能否持續健康快速的發展。

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