數字音樂的興起，使得音樂軟件成為了人們裝機時的必備工具。而互聯網的盛行，更是讓駐留在人們電腦里的音樂數量成倍增長。由此，音樂軟件的發展問題也再次成為了人們關注的焦點，到底是靜觀其變，還是主動出擊，看它們自己怎么說……
音樂軟件：讓技術趕超發展之勢
音樂，是人們最重要的娛樂內容之一。在多媒體時代，它更是套上了耍酷玩新的光環。近期，一個“聽歌猜名”的傳統游戲在網上廣為流行，而它效仿的正是“客客通”音樂軟件里的聲紋識別技術。如果你懂得如何按照音律來辨認歌名，自然也就很容易理解這個軟件是怎么進行歌曲文件的身份認證的。另外從這項技術，我們看到的還有國產音樂軟件是如何在求發展的道路上腳踏實地的行走的。
愛樂者真正的需要
數字音樂為愛樂者提供了更為廣闊的把玩空間，而作為載體的電腦和網絡則成就了愛樂者隊伍的迅速壯大。有權威機構的統計數字顯示，2006年中國的在線音樂用戶數量在1.3億左右，2007年將達到1.7億，2008年預計超過2.2億，并占互聯網用戶總數的90%以上。殊不知，如此龐大的愛樂群體，他們對于數字音樂軟件的需求也在發生著根本性的轉變。
有專家分析指出，目前的音樂軟件多以播放為主，而圍繞著播放所展開的音質轉換和音效調節功能，也成為了大多數軟件設計者重點考慮的內容。但是，他們往往忽略了在過億的愛樂者當中，絕大部分都是普通的聽歌者，而非專業燒友，所以他們會更看重聽歌時的操作是否快捷方便，而不是音質音效上那點微不足道的差別。比如：海量的歌曲庫應該如何做好分類、排序和檢索工作；如何獲取歌曲以外的更廣泛信息和最新、最快的音樂資訊；如何讓聽歌更有趣味感，并且獲得更多樂趣和新奇體驗等等，這些遠比播放歌曲本身更能吸引他們的注意。
軟件商一直在行動
提到音樂軟件的操作便捷性話題，很多軟件商都不懈地努力著。如Windows系統自帶的Windows Media Player就針對歌單的管理不斷加以完善，而iTunes作為Apple iPod播放器的專職軟件也在曲目查詢和文件管理上有所強化，但是中國用戶用起來卻始終感覺并不順手。其實，這都源于一個問題，國內數字音樂的不規范性造成了多數文件沒有固定的身份標識，而國外在這方面做得要比我們更好一些。所以，作為國內音樂軟件的“客客通”才會以聲紋識別作為基礎點，先把歌曲文件的身份加以規范，再進行管理、檢索等一系列操作，這樣就方便容易了很多。
如果我們仔細分析，就會發現，客客通對于聲紋識別技術的運用，是有其必然性和指導意義的。
首先，聲紋識別技術已相對比較成熟，流行歌曲的辯識率可達到90%以上。所以，聲紋識別技術的國內領先性是顯而易見的，同時該技術的運用也反映出了軟件背后的團隊實力是多么強大。此外，客客通還廣泛支持英、日、韓的歌曲識別，從而極大地擴充了該技術的推廣面以及該軟件在用戶群中的認知度。
其次，良好的識別為軟件的其它功能奠定了堅實的基礎，像歌曲文件的排序、檢索、查找專輯、定位歌詞等功能都可以由此擴展開來，大大提高了軟件的可用性。所以，在目前的數字音樂領域里，還沒有一個軟件可以和客客通相提并論，因為很多軟件開發商對于技術的運用還沒有很好地轉化為高實用性的軟件功能。在這方面，客客通可謂是走在了前面。
最后，通過該技術對每一個歌曲文件都進行驗名正身，也利于及時保護其知識產權，規避了廣告商和非法制作小組在文件中嵌入不良信息，誤導聽歌者。另據獲悉，近期客客通選中與新浪樂庫合作開發國內的數字音樂市場，其中一個重要原因就是該樂庫提供的是海量歌曲的正版線上收聽。而我們有理由相信，音樂軟件商對于歌曲知識產權的保護意識的不斷加強，必然會促進國內數字音樂產業的健康發展。
市場依舊唱得響亮
近幾年，數字音樂的迅速崛起為互聯網和娛樂行業都開辟了巨大的市場空間。據統計，2007年全球數字音樂市場規模（在線音樂和移動音樂）將達到95.5億美元，2008年將接近125億美元，而中國市場也將有望鎖定在56~77億元之間。可見，巨大的市場潛力無疑將帶動音樂軟件產業爆發式的成長機會，而對于尚處在市場發展初期的軟件商們來說，特別要注意認清形勢、找準方向。
目前，國內的互聯網普及程度依地域不同而有所區別，由此也影響到了在線音樂用戶對于軟件的認識程度。但是他們對于音樂的喜愛和聽歌的感受都是一樣的，所以，在音樂軟件的開發方面，親近聽歌者的真實使用需要永遠都是不變的真理。而客客通僅在半年的時間里，就突破了300萬的下載安裝量，足以證明了這個軟件在設計思路上的正確性。在如此的業績背后，當然掩飾不住精英團隊的雄厚實力以及管理層的嚴謹作風，這些都足以讓客客通在國內的音樂軟件行業里立于不敗之地。
另外，不可否認的一點是，中國的音樂軟件還應該適時地瞄準海外市場。根據2006年eMarketer發布的美國數字音樂調查報告顯示，在各國數字音樂的收入排名中，美國、日本和英國分列前三，而韓國也進入了前十，位居第八位。所以，國產音樂軟件應主動出擊這些數字音樂已相對比較發達的地區，依靠自己的技術優勢搶占市場先機，比如開發多國語言版、獲得海外音樂版權商的支持等等。
綜上所述，在數字音樂的市場前景堪好、在線用戶的聽歌興趣也足夠高漲的情況下，國產音樂軟件顯然應該大踏步地向前挺進。但是其間，擁有強大的技術實力和將技術轉化為滿足用戶實際需求的具體功能是同等重要的。無論如何，我們都有理由相信，音樂軟件將一直保持著向好的發展態勢，而其跑贏數字音樂的市場大盤想必也只是時間的問題。
（新聞稿 2007－07－06）