據8月24日國外報道，微軟周四宣布將免費為用戶更換Xbox 360無線賽車方向盤上的部分零件，原因是該視頻游戲控制器在插入電源插座后可能會出現過熱和冒煙現象。微軟股價周四在納斯達克市場報收于28.30美元，較上一交易日上漲8美分。
據悉，對于新出現的控制器問題，微軟沒有透露料將給它帶來多少損失。微軟至今已收到了50例此類事故報告。微軟表示，盡管收到了高熱或冒煙現象的報告，但公司并未收到一例Xbox 360著火，造成人員傷亡及財產損失的報告。
目前，微軟公司正在與美國消費產品安全委員會配合對此事進行調查。美國消費產品安全委員會則表示，冒煙的游戲控制器報告來自于美國，不過該委員會將繼續對此事態進行監控。這已是Xbox 360第二次出現問題。今年7月，微軟曾宣布將需要花費1億多美元修復該視頻游戲主機上存在的硬件問題。而微軟Xbox 360仿真無線賽車方向盤售價130美元，適用于《極限競速2》一類的游戲；據微軟稱，該公司已出售了大約23萬件這種游戲控制器，而且在更換零件之前，玩家應停止使用交流電源，但可以使用電池供電。
（第三媒體 2007－08－24）