美的微波爐再傳喜訊：4月29日，美國FDA（Food and Drug Administration，美國食品和藥物管理局）完成了對美的微波爐整套生產線的審核工作。FDA評審人員一致認為，美的微波爐的生產、計量、檢測、管理等流程均符合國際標準，產品質量過硬，不日將把美的微波爐的年審期限提高至兩年。
目前，隨著美國進口商品量的增長，美國政府對來自中國的食品、藥品及相關產品的監管力度有所加大，不時有中國產品滯留美方海關的消息。在如此嚴峻的環境下，美的微波爐依靠過硬品質獲得了美國政府的認可，繼2006年獲得美國IECQ認證、2007年獲得國家出口免驗證書后，美的在國際市場上再獲“質量金牌”。
美的微波爐品質=五顆星+四根拇指
4月28日、29日兩天，來自美國FDA的兩位評審人員——組長Emir Galevi先生與隨行的Andre S. Lamontagne先生，依據目前行業最高評審標準——美國微波爐標準UL923，對美的微波爐的整套生產系統進行了全面的審核。據稱，這兩位評審人員具有相當高的專業水平，于國際微波爐產業一向以嚴謹著稱。隨著兩位美國專家工作的展開，二人先后表示，相對前兩次到美的審廠，今年美的微波爐的生產水平又有了顯著的提高。
作為本次審查的核心點，評審組首先對生產線以及成品是否存在微波泄露進行了測量，結果令二人非常滿意——生產儀器的精密度非常高，工作人員的操作完全到位，無論是生產過程還是下線的成品，均沒有微波泄露問題。隨后，兩位專家對計量儀器給予了最高的評價：“居然連一點小毛病都找不到，這在我們到訪過的中國工廠里，應該說是最好的！”另外，評審組對配件的碰焊、噴粉生產控制及檢測手段也非常滿意，特意提醒廠方人員，務必保持這種良好的勢頭。最后，評審組參觀完畢整個生產管理流程，以及美的實驗室取得的多項國家、國際認可證書，得出的結論是：美的微波爐于生產管理上十分到位。
在離開美的微波爐研發基地前，兩位專家表示，美的的生產工藝和產品品質，可以用“五星級”來形容，兩個人不約而同地伸出了雙手的拇指——五顆星，四根拇指，是美國FDA評審小組給予美的微波爐的最高評價！
評審小組對美的微波爐非常滿意。在接下來的兩個月里，一份詳細的報告將發往美國食品和藥物管理局。到6月，美的微波爐將收到FDA的認可回函，獲得FDA出口貨物兩年一審的最高待遇，而這種禮遇卻是在美國政府前所未有地加大對華貿易監管力度時贏得的。
跨越“美人”壁壘，方顯“金牌”品質
去年6月，美國衛生暨福利部長利瓦伊特組建設立的進口產品安全跨部會顧問小組，擬定了五十多條加強進口食品與產品安全的措施。11月6日，總統布什宣布，擴大FDA的權限，強化檢驗法規，授權FDA可下令強制召回對消費者有危險的產品。
雖然并非食品和藥物，但美國進口監管的強化讓微波爐“中國制造”麻煩不斷：2007年7月17日，美國消費品安全委員會與Petters Consumer Brands公司聯合對中國產“陽光”牌超過射程微波爐實施召回，并稱被召回的微波爐內的電弧存在起火隱患，可能會導致使用者燒傷；今年一月，某天津產24HGH07型號微波爐因含有殺蟲劑成分被FDA扣留，同時遭到扣留的還有佛山產96M—01型產品，理由是該產品無標簽也無檢測報告；就在上個月，某產地為香港、型號為96R—CR的微波爐再次因產品不符合規定被FDA強制扣留……
應對出口貿易壁壘，唯一的辦法就是加強品質管理及研發能力——用國際標準生產與管理，讓產品質量無可挑剔。正是基于這種國際化的發展眼光，始終用“全球最優秀的家電制造商”的標準要求自己，美的微波爐才得以在嚴峻的環境下獨樹一幟，取得最嚴格的監督者的贊許。
在剛剛結束的103屆廣交會上，美的收獲雙十增長——漲價10%，交易量增幅10%。“美的微波爐用了僅9年時間跨越了世界微波爐業整整60年的歷程。”有客商表示，無論是從創新、領先的技術，可信賴的品質保障，全面的覆蓋微波爐、烤箱的產品線，強大的制造和交付能力，到超過20%的全球市場份額，美的微波爐予人信心。
此前，美的微波爐剛剛取得了國家出口免驗資格，這是中國出口產品質量認可方面的最高榮譽，相當于以國家的聲譽為企業的產品質量擔保，因此有著“國際通行金卡”的美譽。此次通過了美國FDA審核并獲美方專家稱贊，審期改為兩年一次，不僅刷新了業內記錄，同時也證明，美的已成為全球微波爐行業的品質標桿。“品質，就是競爭力！”美的微波爐外銷總經理馬赤兵如是說。
(新聞稿 2008-06-18)