中國,北京——2008年4月18日——客戶體驗系統的領先提供商AMDocs公司(紐約證券交易所:DOX)日前宣布,其商務智能(BI)解決方案獲中國電子信息產業發展研究院(CCID)的電信產業“2007年最具應用價值解決方案”獎。CCID的獎項授予信息產業內取得杰出成就的公司,是對重要企業基準的承認。CCID是在最近舉辦的年會上頒發該獎項的。
AMDocs的商務智能解決方案有助于確定推廣產品和戰略,并能夠用于分析銷售和營銷管理的發展趨勢。該解決方案包括數據庫技術,數據抽取、轉換和加載(ETL)工具,客戶化的計劃和數據模型,報告工具,以及業務和數據分析咨詢服務。CCID開展了一系列的全行業用戶調查,確定了信息技術方面最杰出的成就,最終將獎項授予了Amdocs。獲獎單位由CCID和評委會評選,評委會成員包括各信息技術(IT)研究與咨詢機構。
“大型電信服務提供商均采用商務智能技術來分析客戶購買模式、增強客戶體驗、及改善運營。有效利用運營系統分析能夠幫助企業發現運營問題,發掘新的營銷機遇,并輔助營銷決策。其實現方式為:將數據轉換成信息、將信息轉換成知識、將知識轉換成更具意義和更具針對性的應用。” CCID顧問股份有限公司副總裁趙剛說道。
“AMDocs的各解決方案不斷地獲得我們的客戶和行業的認可。CCID最近頒發的獎項是對 Amdocs在中國本地創新不斷獲得成功的肯定。” Amdocs China的首席執行官John Wang表示:“作為業務和運營支持系統(BSS和OSS)解決方案的領先提供商,我們將一如既往地幫助通訊服務提供商更有效率和效益地為用戶提供新的創新型服務。Amdocs的中國本地人才和經驗與我們的全球知識相結合,使我們能夠為客戶提供一種特殊的價值。”
“2007年中國IT用戶年會”簡介
建設和諧社會成為了中國的主旋律,整個國家都在努力采用節能技術,準備著2008年奧運會。其中的一個目標是大力促進信息技術系統的開發。在這種情況下,中國電子信息產業發展研究院協同中國信息化推進聯盟、賽迪顧問股份有限公司以及《中國計算機用戶》雜志,于2007年12月18日舉辦了“2007年中國IT用戶年會”,主題是“推進和諧發展、提升應用價值”。此次年會就信息化與和諧發展、信息化與節能減排、以及應用價值解決方案等議題展開了討論。
賽迪(CCID)簡介
CCID隸屬于中國信息產業部,注冊全稱為中國電子信息產業發展研究院。CCID面向政府機構、企業、行業團體及社會,提供一套完整、全面的信息服務,如行業規劃、政策研究、市場調查、軟件測試、產品研發、軟件本地化/文件翻譯、以及網絡化服務。
目前,CCID被廣泛公認為中國最大、最有影響力的現代化信息服務企業之一。該公司對各種傳播渠道進行了專業的細份,并開展世界級的服務,為我們的國內外客戶和最終用戶之間牽線搭橋。
為了應對21世紀互聯網浪潮的沖擊和加入WTO后的挑戰,CCID進行了機構重組和資源整合,使其組織結構更加強大。旗下四個主要部門分別為:IT、傳媒、顧問及培訓教育。
關于AMDocs
AMDocs作為客戶體驗系統創新的市場領導者,幫助世界領先的服務提供商在所有服務環節實現整合、創新、預期客戶體驗(intentional customer experienceTM)。Amdocs解決方案帶來杰出客戶體驗,并融合軟件、服務及專業經驗,幫助我們的客戶執行其戰略并實現服務、運營及利潤的巨大成功。Amdocs200財年收入為28.4億美元,在全球擁有約1萬7千名雇員,為全球50多個國家的客戶提供服務。
AMDocs中國公司是一家為中國電信及電力領域提供世界級軟件、產品、解決方案及服務的領先供應商。它融合了Amdocs全球專業技術及最佳的本地實踐經驗,以幫助服務提供商應對不斷增加的業務復雜性和日益激烈的競爭。Amdocs中國公司,總部位于北京,自2005年收購朗新以來,現已擁有超過1200名本地專家。
(新聞稿 2008-04-19)