據國外消息報道，作為2008年互聯網世界最為流行的一個領域，社交媒體已經成為許多人耳熟能詳的名詞。那么在2009年，這一領域還將出現哪些趨勢呢？美國知名科技博客ReadWriteWeb撰文對此進行了分析，并列舉了10大趨勢。
據介紹，社交媒體已經成為是2008年的一大流行趨勢。無論是消費者、企業還是營銷人員都對此津津樂道。社交媒體領域不僅有許多初創公司而且已經擁有了一些巨頭，甚至還有專門針對社交媒體撰寫的書籍。事實上，在許多公司中，聘用社交媒體戰略人員和社區管理人員并制定相應的戰略來對社交媒體的優勢加以利用的做法已經非常普遍。如今的社交媒體在不斷的膨脹，集合了數不清的功能、工具和應用程序。
據悉，Facebook曾經是在線社區的先驅，而如今它卻成了第三方應用程序的聚集地。Twitter的用戶現在也已經獲得了許多應用程序來彌補Twitter的不足。人們將自己分布在眾多社交網絡中，并維護著大量的工具，因此，想要決定將何種信息與何人分享幾乎成為了不可能完成的任務。用戶、營銷人員和企業都也面臨著大量的干擾。只要在社交網站出現了一個新的應用程序，就會跳出來另外一個應用程序來幫助人們管理前一個應用程序。盡管人們仍在追逐“眼球效應”，但是廣告主和發布者都已經意識到，精準對目標客戶進行定位比不加區分的大力推廣獲得的投資回報更高。“意義（Meaning）”和“連接（Connection）”是所有社交媒體的賴以生存的兩個要素，但是，隨著人們組織信息以及尋找相關網絡的難度的增大，這兩個要素卻被逐漸淡化了。事實上，社交媒體正在沖破自己的“天花板”，它已經無力再為自己“圍墻”之內的用戶提供服務。基于這些原因，我們認為，社交媒體正在發生變革。
據稱，社交媒體正在逐步以新的方式為用戶提供全方位的體驗。如果你是一家初創公司的CEO并且希望著重發展下一代社交媒體，那么在2009年，你就需要考慮以下10個趨勢。
1、著眼于人
我們現在已經脫離了“用戶”、“顧客”和“購物者”的范疇：社交媒體將人的因素帶回到了所有的數字化的互動中。無論是尋找有意義的連接和具有相關性的社區，還是尋求自我表達的方式，現在的人都更加慎重。咨詢公司Altimeter創始人莎琳-李(Charlene Li)和市場研究公司Forrester Research副總裁喬什-伯爾諾夫(Josh Bernoff)的相關研究將全新的行為驅動模式引入了社交媒體，這是一次巨大的飛躍，但是如果想要在這一領域獲得成功，就需要將這種理論進一步推進并更加接近于人的需求。
2、創造意義和價值
社交媒體與功能和應用無關。功能和應用已經不值錢了。人們希望獲得有意義且與社交體驗相關的價值。人們希望自己的社交活動能夠更有目的且有條不紊。在線社交媒體與線下社交媒體無異。無論使用什么設備或平臺，人們都會想方設法維護自己的網絡。這些人將會被一些有意義的話題相互聯系起來并且在自己制定的范圍內開展對話，通過這種方式人們就能夠在彼此的互動中找到相關性。
3、聚合平臺
FriendFreed既為人們提供了訪問的目的地，又是一個應用程序接口（API）。盡管它的界面和交互體驗像Wiki一樣令人難以接受，但這個網站仍然發展的非常迅速。這是因為當人們面對來自多種渠道的交流時會感到困惑，而必須要為它們賦予一定的意義。那些能夠將平臺聚合起來的公司將比任何社交媒體工具本身更加重要。來自舊金山的網絡戰略家戴布-舒爾茨（Deb Schultz）將社交媒體與畫展進行了比較，他認為人們都希望按照自己的需求在網絡生態系統中尋找自己生命的表現。
4、建立真正的跨平臺體驗
iPhone的體驗令用戶、企業和開發者耳目一新。僅在2009財年第一財季（2008年10月1日-2008年12月31日），iPhone的銷量就達到了440萬部。而谷歌Android和Palm也都在努力提供跨平臺體驗。在這一全新的領域中，人們可以在手機、網絡和現實生活的互動中進行無縫切換。
5、創建相關的社交網絡
人們將會創建、加入并搜尋能夠為自己和他人提供有意義且具有相關體驗的社交網絡。人們還會對自己的投資回報（花費的時間以及曝光的程度）、獲得的答復、評論以及社交網絡的影響力和價值等進行衡量。社交網絡Ning在2008年實現了388%的增長，該公司戰略關系副總裁瑞吉兒-馬斯特斯（Rachel Masters）說：“互聯網之所以令人困惑是因為人們幾乎可以利用它來復制以前的所有媒體。Ning為人們提供的社交網絡允許人們進行選擇性連接，因此解決了這一問題。”