上海世博文化中心是2010年上海世博會“一軸四館”永久性場館之一，是世博會期間重要的大型演出集中場所，預計將在185天的展期中接待超過7千萬名參觀者。
作為來自美國的AEG、NBA和東方明珠集團合資運營的首個項目，世博文化中心用地面積67242.6平方米，總建筑面積近16萬平方米，其中地面高度為6層地下為2層，包括面積達2萬平方米的主場館；音樂俱樂部、溜冰場、電影院、零售店鋪、餐廳和分布于各樓層的簡餐供應點。那么如何在世博大型演出時快速有效分流人群，同時滿足觀眾的就餐、購物需求，成為文化中心的首要任務。
不過，AEG有著成功運營格萊美獎、NBA全明星賽等豐富的現場演出、比賽經驗，世博會期間文化中心的表現更是值得眾人期待。據了解，文化中心的主場館最多可以容納18000人同時觀看演出，為了解決大型表演時觀眾的就餐問題，文化中心特別借鑒了NBA賽場的經驗，即通過一個中央廚房，在各樓層不同的出入口，分設多個簡餐供應點。
在這些人性化設計的背后，離不開富士通（中國）信息系統有限公司的IT解決方案。AEG中國區運營總裁安大衛用“高效、快速、安全、界面友好、具備可擴展性”來評價富士通為文化中心提供的POS系統應用方案。詳細來說，每逢重大演出，文化中心除了中央廚房，還會在各樓層設置簡餐供應點，分類供應格式軟飲料和食物。考慮到上海世博會的觀眾來自世界各地，飲食習慣各不相同。文化中心的簡餐也盡可能做到多品種、多口味，盡可能提供給顧客更多的選擇。便捷可靠的IT應用系統不僅可以流水線化供應品種豐富的食物，還可以縮短就餐人員的平均等候時間，提升顧客的用戶體驗。
文化中心的許多零售店鋪也不約而同選擇了富士通（中國）信息系統有限公司的餐廳管理系統，比如星巴克、味千拉面等。同時，富士通還為整個文化中心提供了零售租戶EDI系統，可實現所有租戶的中心運營數據的實時匯總，完成對租戶數據的實時監控。
在完成上海世博會演出任務后，整個中心日常運營將移交給由AEG、東方明珠集團合資成立的東方明珠安舒茨文化體育發展（上海）有限公司負責。AEG希望上海世博文化中心可以成為一個范本，吸引更多感興趣的城市與AEG共同發展娛樂事業。同時，AEG也與多個城市開展洽談，旗下的演出策劃公司AEG Live同樣計劃大力發展中國業務，希望在不久的將來可以在中國制作策劃更多現場演出項目，邀請例如黑眼豆豆等國際明星到中國演出。
對于AEG來說，富士通不僅僅是文化中心的IT解決方案和服務供應商，也是親密的合作伙伴。產品線齊備的富士通，真正提供了一站式服務，從終端設備到后臺，從硬件產品到軟件服務，令AEG倡導的新形態大眾娛樂更加有備無患。同時，穩定的負責團隊，有效的服務機制， IT解決方案的規范與可復制性，更令未來發展充滿可能。
(新聞稿 2010-05-19)