經濟危機讓更多的中國企業意識到內銷市場同委外加工業務一樣重要。但是切換到內銷市場后，這些企業發現做內銷生意遠比做委外貿易要難得多。如何管理好渠道伙伴復雜的往來銷售？如何分門別類對信譽級別進行管理？如何讓企業內部實現平滑信息流轉，從而實現以銷售牽動采購、庫存、生產直至財務現金流管理？
中國中小企業管理軟件市場用戶量排名第一的軟件和服務提供商，用友暢捷通軟件有限公司（以下簡稱“用友暢捷通”）推出的T3業務通智慧型管理軟件，正是滿足這個階段中小企業規范管理、提高效益的信息化需求特點，涵蓋了銷售管理、采購管理、庫存管理、往來管理、現金銀行等幾大方面，對企業業務的進銷存實現了一體化管理。T3業務通這也是我國首套完全基于SOA架構的中小企業管理軟件。
因量變而質變，任何一個企業微小的變化，都會對其管理架構和模式產生“轟天”之變。中小企業則是變化最多、最快的組織群體。面對隨時的外因改變，只有實現“通透”的內部管理高水平，才能讓企業不斷變中生存發展。
宜興王者塑封有限公司是一家專業生產塑封膜產品的企業，塑封膜年產量達到5000噸以上，并相繼推出了裝訂封面、激光打印膠片、磨砂膜、雙面涂膠膜、印刷膜等產品。產品結構完善，遠銷東南亞及歐美各國。在金融危機的風暴席卷全球，全球經濟不確定因素增多的形勢下，王者塑封的老板決定，通過信息化手段改善企業內部管理現狀。
由于外銷市場的壓力越來越大，企業考慮必須轉戰內銷市場。但是擴大內銷與外銷和OEM代工大大不同。絕大部分外銷客戶都是全額訂金到賬后企業才安排生產和發貨，但是內銷客戶是那些大小不一的零散經營部和批發商，素質參差不齊，商業信用很難保證。對于這些客戶是不能用國際客戶的標準來衡量和要求的。引用老板的話：“與國內客戶做生意，更多的是要防范資金和賒銷風險。有時候管控客戶比開拓客戶更重要。”因此，企業在擴大內銷之前必須建立完整的內銷客戶管控機制，引入先進的管理工具。所謂工欲善其事必先利其器。
正是看好暢捷通T3業務通軟件在應收管控方面的能力，業務員出身的老板在選型時沒有絲毫猶豫。系統上線后，財務人員每天都要查看往來資金預測表，看看近期需要付出多少原料款，又能收回多少貨款。而且，哪個客戶需要趕緊催款，哪個客戶欠款最多，本期該收回多少錢，全都從電腦上查得清清楚楚。
上系統后，與客戶的對賬體系也完善了很多，一改以前每個月使用Excel編制對賬單的原始模式。以前，內銷客戶與代理經營部門要一個個編制并發送對賬單，需要耗費2天時間，現在完成對賬單的編制只要2個小時就完成了。
庫存管理也曾是困擾王者塑封的一個大問題。雖然塑封膜產品種類不多，但規格尺寸成千上萬，每個產品必須考慮到厚度、包裝方式和等級，給庫存管理帶來不小的難度。企業今后將大規模開展內銷，面對國內客戶的小批量和多品種訂購的特點，如果生產和庫存管理銜接稍有不慎，會造成大量的庫存積壓。
“引入信息化管理軟件就是引入了決心。”王者塑封的老板這樣為自己和員工打氣。在上系統之前，企業老板帶著所有員工將庫存徹底清查了一遍，建立了完整統一的成品庫存臺賬。隨后，隨著T3業務通的上線，庫房內的混亂狀態成功終止。隨著將近一年的應用，企業現在不僅庫存準確而且成品從原來積壓1000多個規格到現在維持在600個規格左右，大大提高了成品庫存的周轉。老板說：“以前我們靠手工記，靠筆登，用不了多久就亂了。雖然花了大力氣盤點但是維持不了幾個月數據就失真了，因為我們成品的規格實在太多，很容易錯亂，發展到后來也沒有人愿意去盤點。現在引入了先進的管理工具，完善了整個出入庫管理流程，自動統計省去了許多人為的錯誤。”
王者塑封在信息化的不斷推動下，成功實現了企業的智慧管理，成就“王者”之業。應收管控和庫管只是T3業務通應用的一小方面，卻折射出暢捷通T3業務通實現中小企業進銷存智慧管理、幸福生存的智慧方式。
(新聞稿 2010-10-09)