國內團購市場在激烈的廣告大戰之后已經悄無聲息的轉入差異化發展模式,以美團、開心團購為代表的網站選擇了減少分站緊守陣地,24券、拉手網等網站則堅持繼續擴張。團800出具的3月份團購調查報告顯示,24券已經將吉林省省會長春市約43%的團購市場份額納入囊中,遠遠領先拉手美團等其他全國性團購網站,長春本地團購網站更是無力與之抗衡,市場份額再度受到壓縮。
數據顯示,3月份的長春團購網站成交額達309.5萬元,其中24券獨占鰲頭,以130.7萬元的月銷售額占據了43%的市場份額,遠遠超過拉手、美團、糯米網等競爭對手,地方網站的銷售額更是一降再降——在大型全國性團購網站的廝殺中,長春地方團購網站已經愈加難以立足。
作為目前極具代表性的三線城市,長春團購市場的發展趨勢可以說是當代中國團購市場發展的一個范本。承接團購在全國一線城市開始的勢不可當的潮流,大部分二三線城市開始緩慢的接受這種新興商業模式,大量的地方團購因此興起,以期抓住“主流”提供的機會。長春的團購網站就是隨著全國團購網的迅猛發展而興起的。
但是,這些地方性團購卻忽視了一個重要的問題:低估了大型全國性團購網站的優勢。如淘寶網、24券這樣的團購巨頭,因其品牌效應,無論在產品的種類還是優惠幅度上都要占據優勢。同時由于它們的受眾群體范圍更廣,推廣更直接有效,所以在商家的溝通中也一直占據主動。在這個競爭激烈的行業里,利用這些優勢,全國性團購網站得到的價格會比本地的團購網站更具優勢。由于長春本地市場上還沒有真正具有品牌實力的本地團購網站,那么價格和口碑就成為消費者選擇商品時的首要因素。24券此前就曾推出多個大幅優惠項目,這成為了它立足當地市場吸引消費者的最有力手段,通過此舉24券同時在西安、鄭州等多個二三線城市成功搶占了市場。
隨著網絡的發展及電子商務的便捷,越多越多的消費者加入到網絡消費的行列中來,二三線城市的團購市場擁有難以估量的潛力,正因如此,團購網站才能在極短的時間內就彰顯出巨大的活力。開拓這部分市場,顯然是在打一場“持久戰”——無論是對產品還是服務,在開拓期的二三線市場都更加敏感。單純的低價并不是留住客戶的長期“法寶”,全國性團購網站所能提供的完善的服務體系才是留住客戶的核心,相信24券此前提出的“無憂保障計劃”和“7x24小時客服制度”定然為他開拓市場加分不少。
面對大型團購網站的高歌猛進,本地團購行業只有不斷的提升自身運營能力,擴大商品種類、完善服務水平,才能真正贏得客戶的長期關注,才能在嚴酷的競爭中實現突破。近日有報道稱24券再開蘭州煙臺等四家新站,顯然,全國性大型團購網站始終來勢洶洶,留給本地團購實施突破的時間,已經不多了。
(新聞稿 2011-05-17)