目前，全球電腦和手機市場顯示了明顯增長，全球90%以上的電腦仍運行著微軟公司Windows操作系統。據7月29日國外消息報道，對于微軟Windows 7操作系統，用戶有碰到過不能夠訪問USB接口設備的情況，而且可能會花費用戶較長時間進行處理。
據悉，微軟Windows 7操作系統用戶有過不能夠訪問USB接口設備的情況，微軟公司官方也予以了的確認，并表示這個問題不僅在Windows 7 SP1有出現，Windows Server 2008 R2 SP1系統中也可能會碰到類似的情況。微軟宣稱：“當用戶在使用索尼筆記本中的SonicStage Mastering Studio軟件時會碰到該問題，當使用這款軟件將索尼PCM-D系列數碼音頻存儲器中的文件進行導入或導出時，會出現‘無法找到PCM-D系列設備，請檢查連接’的提醒”。微軟還表示，像USB軟盤驅動器在內的其他一些USB接口的存儲設備有可能也會受到該問題的困擾。
據介紹，微軟公司目前已在幫助碰到該問題的用戶進行解決，出現以上描述問題的用戶，可以獲得微軟公司提供的修補程序進行處理。
（第三媒體 2011-07-29）