日前,國內領先的城市生活消費指南網站大眾點評網發布了2011年度城市生活消費報告。報告通過對北京、上海、廣州等全國23個大中型城市消費者在大眾點評搜索和點評的熱門商戶、電子優惠券下載、購買團購等方面數據的分析,解讀各城市的消費者在餐飲、購物、休閑娛樂、生活服務等各生活領域的消費行為、熱點及趨勢。
據“北京城市生活消費報告”數據表明,北京市民消費也開始精打細算,市民對電子優惠券和團購券的使用持續升溫,2011年全年,北京市民通過大眾點評團購節省的金額達2.84億元人民幣。同時,2011年度通過大眾點評手機客戶端獲取消費信息及優惠已越來越普遍,通過手機簽到獲得商家優惠、下載電子優惠券以及通過大眾點評手機客戶端購買團購也成為北京市民新的生活消費方式。
此外,據大眾點評最新發布數據顯示,截止到2011年第四季度,大眾點評覆蓋全國近2300座城市、超過150萬家商戶,月活躍用戶數超過4200萬,點評數近2000萬條,月瀏覽量超過6億。其中,大眾點評手機客戶端的瀏覽量占網站瀏覽量的80%以上,手機客戶端的獨立用戶數超過1800萬。
團購平均3.5折,全年共節省2.84億元,觀影套餐最受歡迎
2011年度,大眾點評北京地區的團購依舊火爆升溫。在美食、休閑娛樂、麗人、購物、結婚、健身等各個方面,團購都展現出了其魅力,市民在得到優質服務的同時,也享受了超高折扣帶來的實惠。報告顯示,2011年度北京地區通過大眾點評購買團購的人數同比增長近4倍。團購平均折扣3.5折,全年共為市民節省約2.84億元的消費支出。
團購的實惠和團購服務的日趨規范化,讓市民已經習慣于消費前在網上下載電子優惠券或購買團購券來節省成本。縱觀大眾點評團購在北京的熱門團購,折扣低、服務品質有保障、地理位置方便的團購項目成為消費者的首選,而在各類生活消費領域,尤以休閑娛樂類中的電影票觀影套餐團購最受市民追捧,美食類其次。團購單筆銷量TOP10中有8單為電影票觀影套餐,排在單筆銷量第一的為“僅售22元的星美國際影城超值觀影套餐,含電影票1張+礦泉水1瓶”,銷量約5.8萬份。會員“26瓶兒”說“居然座無虛席,環境很好,也沒有因為是團購的而在服務和兌換的食品上打折扣!效果不錯!另外周邊環境很給力!”。
分析人士認為,觀影套餐優惠幅度大,而且快節奏的城市生活下,也讓人們更希望尋求一些可以放松身心的活動,因此2011年里,看電影成為眾多年輕白領們的最愛。
俗話說“民以食為天”,在北京,美食類是除觀影套餐外最受歡迎的團購消費,美食類團購中,“小吃快餐”類以26萬份的總銷量排在第一,其次為“韓國料理”、“西餐”、“川菜”、“火鍋”、“自助餐”。
北京地區2011年團購單筆銷量Top5排行榜 |
排名 |
團購單名稱 |
商戶 |
銷量(份) |
1 |
僅售22元,星美國際影城超值觀影套餐,含電影票1張+礦泉水1瓶 |
星美國際影城 |
57921 |
2 |
僅售13.9元,昌平保利影劇院電影兌換券,含電影兌換券1張、10元代金券1張 |
昌平保利影劇院 |
50000 |
3 |
僅售28元,價值105元觀影套餐! |
金逸國際影城 |
30180 |
4 |
僅售96元,價值100元中國移動充值卡1張!4店通兌! |
中國移動充值卡 |
30072 |
5 |
僅售19元,含電影票1張,全場不限時段通兌,含3D! |
中華影城/大觀樓影城/廣安門電影院 |
29768 |
電子優惠券下載持續升溫 快捷、實惠享品質生活
打印一張優惠券,降低消費成本,是不少人的消費習慣。然而隨著低碳觀念的深入人心,越來越多的商家和消費者加入了電子優惠券的大軍,以手機下載短信優惠券的方式,既減少紙張浪費也讓使用優惠券更加方便。消費者只要在結賬時出示下載短信,就能享受打折、抵扣金額等各種優惠。電子優惠券讓消費者以更快捷、更低碳的方式和經濟的價格享受到高品質的生活服務。
大眾點評發布的2011年北京生活消費報告顯示,來自加拿大帶有北美血統的新派日本料理店“將太無二”以近16萬的全年累計下載量排在電子優惠券下載量排行榜榜首,以獨創的各種口味烤魚為特色的“江邊城外巫山烤全魚”和以“吃得時尚,辣得精彩”為口號的“辣尚癮”分別位列第二和第三位。而優惠券瀏覽量最大的商戶前三名則分別為:江邊城外巫山烤全魚、將太無二和PANKOO釜山料理。
2011年度北京電子優惠券下載量及瀏覽量TOP5商戶 |
排名 |
按下載量 |
按瀏覽量 |
1 |
將太無二 |
江邊城外巫山烤全魚 |
2 |
江邊城外巫山烤全魚 |
將太無二 |
3 |
辣尚癮 |
PANKOO釜山料理 |
4 |
PANKOO釜山料理 |
豪尚豪牛排館 |
5 |
豪尚豪牛排館 |
西堤牛排 |
全國范圍看,消費者下載大眾點評電子優惠券最多的商戶分別為:PANKOO釜山料理、DQ和漢堡王,累積全年下載數量分別達到幾十萬次之多。
手機上網成消費主流 多渠道將實惠便捷進行到底
幾年前,如果你沒有博客,別人也許會說你Out(落伍)了;2010年,如果你不玩微博,你也Out了;現在,如果你沒玩手機簽到或者手機上微博,也可能Out了。隨著智能手機的普及和移動互聯網的加速發展,消費者不再局限于在電腦上進行生活消費的選擇,而是可以更加便捷的通過手機直接進行簽到、查詢附近餐廳、搜索附近優惠券并進行下載、商戶位置導航、購買團購等多種操作。
報告顯示,2011年,通過大眾點評手機客戶端進行簽到的商戶中,消費者在香草香草云南原生態火鍋(大理店)簽到次數最多,其次為港麗餐廳(中關村店)和海底撈火鍋(紅廟店)。而通過大眾點評網手機客戶端瀏覽最多的商戶依次為:將太無二(瑞士公寓店)、那家小館(永安里店)和港麗餐廳(大悅城店)。
據了解,現在的大品牌智能手機中,大眾點評手機客戶端幾乎已成為標配,除常規的信息瀏覽和搜索外,還具備地理位置定位、電子優惠券下載、手機簽到、團購即時支付等功能。如此便利的方式讓越來越多的消費者青睞手機客戶端。截止2011年第四季度的數據顯示,大眾點評手機客戶端獨立用戶數已超過1800萬,手機客戶端的月瀏覽量已經占到網站月瀏覽量的80%以上。
除手機外,大眾點評還在12月發布了其首個iPad客戶端應用,這款專門為iPad用戶打造的全地圖界面模式和更適合平板電腦獨特的用戶體驗,讓消費者在隨心觸控中,快速搜索、查找商戶和優惠。
商戶總數同比增34%,生活服務信息漸完善
據統計,大眾點評北京站2011年新增的商戶數量達到4.6萬家,總商戶數超過18萬家,比去年同期增長34%。消費者們通過大眾點評各個頻道可以根據自己的需求輕松便捷地敲定目的地,同時也更愿意發現新館子后及時上傳商戶信息。完全迎合了北京人快速的生活節奏、追求便捷的消費方式以及樂于奉獻樂于分享的精神,也為外來旅游“食客”們提供了全面的“吃貨指南”。隨著大眾點評各領域生活服務信息的日益完善,消費前先查閱網友點評、下載電子優惠券成為多數消費者理性消費的必備功課。
在全國一、二線城市,網絡已深入到了人們生活的方方面面。其中尤以北京和上海最為活躍,數據顯示,北京地區餐飲、購物、休閑娛樂及生活服務等各類商戶超過18萬,占全國2300多個城市商戶數的12%。
人均消費方面,據大眾點評23個大中型城市數據統計,截止2011年12月底,餐飲人均單次消費價格,上海和北京依然領先全國,分列第一第二。
(新聞稿 2012-01-12)