自去年12月15日百合網推出“100%實名制”后,婚戀實名制的廣告片也集中出現在各大巴士及地鐵的電子顯示屏。片中,一男青年高喊“終身大事 必須實名制”的情景讓人印象深刻,之所以用“喊”的形式,百合網有著獨到的理解。
喊出民眾心聲
婚戀是一件嚴肅的事情,在線婚戀交友自然也是一個嚴謹選擇的過程。百合網作為國內婚戀網站的領軍企業,深深明白這一點,因此,百合網在創立之初,就推行了“婚戀測試與匹配系統”,所有加入百合網的用戶都需要完成一個歷時30分鐘的專業愛情心理測試,百合根據心理測試的結果了解用戶數十個影響婚戀幸福的性格特征,通過30多個維度的交叉比較,為會員推薦合適的交往對象。
然而,很多單身男女在網絡征婚的過程中仍然會有這樣的困擾:對方的資料是否屬實?怎樣才能確認對方的真實身份?貿然要求對方出示身份證不免尷尬,破壞了浪漫的氣氛,而心存疑慮的話,又很難全身心地投入到相親中去。“實名制”似乎是一個不錯的解決方案,既省卻了核實身份的麻煩,又能讓用戶打消在線交友的顧慮,使相親成功率大大提升。
為了驗證實名制的可行性,百合網委托第三方調研機構,花費數月時間進行了細致的調研,調研結果顯示,84%的受訪者支持實名制,70%的受訪者愿意進行實名認證。在一邊倒的支持聲中,百合網終于推出100%實名認證,并代表眾多渴望幸福的單身男女,發出“終身大事,必須實名制”的吶喊。
體現行業變革的決心
在線婚戀自2005年發展至今,有效地解決了眾多單身男女的婚姻大事,而婚戀網站行業也得到了極大的發展。此前來自艾瑞的一份報告稱,2010年中國在線婚戀市場規模為4.87億元人民幣,2015年將達到19億元人民幣,年復合增長率達31.3%。
在線婚戀行業的快速發展令人欣喜,但與此同時,諸如一夜情、詐騙等問題也隨之而來,盡管只是婚戀網站的極少數人,但卻給整個行業帶來了極為惡劣的影響。為了體現婚戀的嚴肅性,早在2007年,百合網率先與國內唯一的身份證認證服務商“國政通”合作,推出了鼓勵但不強制的“身份通”驗證服務,截至2011年11月,已有接近10%的用戶會通過身份認證。
令人遺憾的是,由于在線婚戀會員數量越來越多,負面問題也隨之呈擴大化趨勢,2011年“婚戀網站第一案”劉擎案更是將在線婚戀推至風口浪尖,行業發展陷入困境。在此情況下,僅僅依靠用戶自發認證顯然力度不足,全面實名制的推行已是勢在必行。盡管如此,由于擔心推行全面實名制后后會引發用戶流失,進而直接影響收益,很多網站不愿推行實名制。
為了行業健康發展,百合網再次挺身而出,率先推行實名制,以一己之力將婚戀行業帶入了一個新的發展階段。廣告片中,“終身大事必須實名制”的一聲吶喊,同樣也體現了百合網敢于變革的堅定決心。
呼喚用戶勇于認證
實名制雖好,很多用戶心里或多或少會有所顧慮,其中最主要的原因是擔心用戶信息安全無法保障。
其實,進行實名認證的用戶大可不必擔心信息泄露。百合網所有用戶重要信息均采取加密存儲,用戶密碼是不可逆加密存儲,無法查看;認證過程與國政通系統直接對接,用戶身份證號碼等只認證不保存,更不會顯示,因此絕不會發生泄露。認證后,除非在雙方自愿的情況下與其他用戶交換名片,否則不顯示用戶全名,徹底保障用戶信息安全。
在信息安全得以保障的前提下,還有不少用戶有思想包袱,不愿認證,畢竟要以真面目示人,或多或少會不好意思。因此,百合網廣告中用呼喊的方式向用戶呼吁,為了自己的終生大事,要有勇氣去進行實名認證,因為真正的幸福是靠自己去努力爭取的。
(新聞稿 2012-01-13)