“終生大事,必須實名制……”的呼聲已經持續將近3個月了,由百合網率先提出的100%婚戀實名制正在有條不紊的進入過渡期“收尾”階段。從3月份起,百合網的新老用戶都將在自己的名字旁看到一個黃色的“V”型符號,這就是象征誠信的實名制認證標識,也就是說,實名制成為了百合網會員注冊和登錄網站前,必須要“出示”的通行證。
在3個月的過渡期中,婚戀網是否有必要進行實名制管理在行業內曾經引起一片熱論,就連百合網CEO田范江也曾一度擔心,透明化的實名制制度是否會觸及到用戶保護隱私的敏感神經,造成用戶量的大批流失,然而,經過3個月的試運行,從百合網新增用戶數據、用戶增長與流失比例以及用戶調研反饋的綜合反映中發現,用戶并沒有出現明顯的抵觸心理,反而有將近80%的人認為,有必要實施婚戀實名制。網民在對待婚戀實名制持有的理智態度不難讓人察覺,互聯網的全虛擬時代即將被突破,真實性正在向網絡滲透。
互聯網返璞歸“真”
當人們習慣了互聯網的虛擬生活,在匿名的環境之下毫無顧忌的展現不同的自己,“實名制”的出現,就像一盞強力的鎂光燈穿透虛擬的外表,將人們在互聯網中的生活展露無遺,然而真實與虛擬在互聯網并不會完全對立,相反,對于某些行業來說,實名制則是千呼百喚的需求。隨著人們對互聯網的依賴和需求的不斷的更新,收集信息和娛樂變成了人們在互聯網上最基本的應用形式,在網上找工作、找商機、尋找合作伙伴甚至是找對象等更為真實的生活化需求日益普遍,人們開始希望有個真實的、誠實的互聯網環境幫助他們實現多樣化的個人需求。
人們以真實身份示人,目的非常明確,就是為了獲取對方的信任和以真實換真實,婚戀網實名制得到如此龐大用戶的支持,恰如其分的說明了這一點。據開辟婚戀網實名制先河的百合網,最新統計數據顯示,在3個月的實名制過渡期中,百合網的會員總數有增無減,有效用戶比例比實名制之前上升了40%,每天主動通過實名認證的用戶是之前的十倍。
“互聯網已經成為人們無法離開的生活工具,當它被賦予越來越多的功能時,人們勢必會用它來做一些真實的事情,如此一來,真實信息就變得尤為重要。百合網采取100%實名制婚戀的措施正是基于人們對真實信息需求迫切的考量。”百合網CEO田范江認為,既然人們對婚戀的需求是真實的,那么以互聯網為依托平臺的婚戀網行業,也勢必要營造真實的環境,讓用戶在了解其隱私受到嚴格保護的前提下,以誠信和嚴肅認真的態度彼此真心換真意,這才是健康良性的行業發展模式,也更能體現公平和企業責任感。
實名制去偽存真
3月份開始,百合網實名制過渡期正式截止,全站進入強制實名制階段,這也將是互聯網婚戀行業運用虛擬網絡營造真實環境的先例,對此田范江說,“第一個開疆辟土的人往往會承擔更大的風險,百合網強制實名制之后,勢必會有一些不愿意通過實名制認證的用戶流失,但這一戰略必須堅定地執行下去,這是三千多萬用戶共同的意愿。”
從目前百合網提供的不良行為投訴數據顯示,進入實名制過渡期后,用戶對欺詐的投訴量下降了70%,現有的投訴案例中85%發生在非實名用戶身上。專家進一步推斷,實現全面實名制之后,這一類投訴量預計可以降低到推行實名制前的5%以下,可見,實名制對凈化婚戀網絡環境起到的巨大推動作用,它讓誠實和正直在這一行業落地生根,讓欺騙和傷害無處遁形。
然而無論怎樣約束,互聯網都會是一個相對寬松、自由的平臺,那么如何在這個防不勝防的網絡環境中,保護好用戶的隱私,使大家可以放心的在百合網中以真實身份出現?經了解,百合網針對實名制采用的是“前臺匿名,后臺實名”的方式,與國內電子誠信專家“國政通”聯合,利用其國家級身份認證平臺,對實名制注冊用戶(真實姓名、身份證號碼、電話號碼)進行一對一的身份檢測,并有一套完善的防欺詐互聯網信用體系,既能有效預防身份信息泄露或冒用,又可以對注冊用戶的實名制信息進行有效監督,保障實名制的真實性。
注冊過程也非常簡便,用戶只需在提示頁面填入自己的真實姓名、身份證、手機號等,并輸入驗證碼即可完成實名,整個實名驗證過程百合網并不保留用戶的身份信息,但會為實名制用戶添加專享認證標識“V”,此外,用戶的誠信星級還會隨著活躍度增加不斷升級,擁有搜索優先排序、更多展示位推薦等功能,配對成功率大大提升。
婚戀網實名制的推行讓網絡相親變得更為嚴肅和負責任,也使這一互聯網工具更真實的存在于我們的日常生活中,我們可以更加放心的賦予它更多的信任。田范江在推行100%實名制之后,還希望將其深耕細作,他日前透漏,“2012年是婚戀網實名制的元年,百合網會針對實名制做一系列的完善性服務,不僅加大認證約束,同時還會針對愛情婚姻的不同階段推出更為專業的婚戀咨詢服務,研發更為全面的實名制婚戀產品,讓百合網成為人們真實的愛情婚姻中最貼心的知心伙伴。”
(新聞稿 2012-02-23)