“12歲CEO，QQ視頻招大學生員工”、“山東高考大叔，QQ群里為考生指航”、“穿越火線全國總冠軍，‘香香’其實是大美女一枚”、“加措活佛利用博客，微博傳播佛法，推行慈愛事業”……今年9月，這些相互毫無關聯的人陸續在“QQ奇人”的舞臺中亮相。 “QQ奇人”活動作為騰訊發起的源于用戶、玩于用戶、樂于用戶的QQ用戶秀場，在不到一個月的時間內，塑造了無數的“明星”，占據眾多的論壇頭版，短短20天內，累計粉絲近23萬，為無數的草根群眾提供了一個展示自我，傳播真善美精神的炫麗舞臺。
“QQ奇人”是騰訊面向6億騰訊用戶推出的的生活秀場，在這里，網友可以自薦，也可以互相推舉，通過騰訊的平臺支持，為用戶帶來一個自由展示，自由溝通的互動平臺。今年，QQ奇人讓很多人“驚艷”了一把，究其原因所在，想必就是基于網絡平臺開展活動的開拓性選擇，以及無導向的評比體系，都再次應證了全社會對于“自由，無偏頗的公共言論平臺”的主流需求。
情緒焦點的內容突破
梳理騰訊“QQ奇人”的選拔關鍵詞，我們可以很清晰的發現， QQ奇人將選拔分為“公益之星”、“創造先鋒”、“網絡傳奇”、“真我風采”四個分區，這與傳統認知中的“模范樹立”有著本質的不同。騰訊QQ奇人項目相關負責人表示：“與傳統模范選拔類節目相比，QQ奇人將活動目標由“樹立榜樣，建立目標，激勵奮斗”轉換為“獲得安慰，表達感激，融入圈子。”這樣的目標轉換，從根本上決定了“QQ奇人”能夠走出一條新路的原因，也就是賦予了參選者，評選者各自新的角色定位。
在QQ奇人的官方主頁里，呼聲最高的幾位人物甚至“無名”。查看他們的資料，也并沒有太多所謂的“高含金量”的卓越功勛，大多數的“奇人”與許多表彰性節目的備選人物相比，都過于平凡。但是就像一位著名時評家所說的那樣：“誰有權利決定我們需要的是什么呢？所謂擇其善者而從之，我們只要看到一個人某一面的閃光點，就足夠了，人與人之間，必然是在互相的學習和彌補中，達到進步的。”QQ奇人要營造的，就是在大仁大義，大忠大勇的宣傳主旋律中，開辟一片新的土壤，關于善良，關于無私，更關于快樂，關于交流。
對草根“作秀”的根本規避
正如騰訊所期望的，摒除榜樣力量與社會生活間的隔閡，將“榜樣身份”歸還社會，將榜樣定位由“導師，目標，偶像”轉化為“帶動，互融，互助”。總結近三年的QQ奇人搜尋，QQ奇人的項目負責人表示，很多純粹的草根明星，他們的處境其實并不樂觀，對于草根奇人而言，他們往往是具備某一項典型的一技之長，或者對某種信仰非常執著。現實生活中的他們，其實是非常平凡，甚至窘迫的。
在現在的草根明星選取中，很多被推舉的所謂的“全民偶像，全民英雄”，某種程度上已經由榮譽改變了生活，或者改變了社會角色，變成了標識人物。由于互聯網平臺的虛擬性使然，QQ奇人最大限度的規避了這一常見弊端，將網絡角色與社會角色區分開。
“保護了參選者的社會生活不受打擾，社會角色不發生改變，參賽者的行為就很難變質”是一位著名的社會研究員對于“如何樹立正面的草根形象”的問題的思考，從另一方面而言，在QQ奇人的團隊負責人眼中，“草根明星簡單，執著，穩定，持續的行為和態度，才會引來更多的簇擁者，也是“名人們”對粉絲們最大的安慰和回報。”
騰訊-----用心塑造和諧范本
“他們不需要多么感天動地，千年一遇，他們只要可以傳遞正面的情緒給身邊的人，喚醒一些朋友，感召一些陌生人，在我們看來就是璀璨的。就像組成銀河的是無數光芒有限卻同樣迷人的星星，我們在社會中的每一天，撫慰并激勵我們的很多時候都不是所謂的“道德模范”“十佳榜樣”，而是身邊平凡的友情，親情，或者陌生人的關心，或者很好笑的段子。而我們所做的，就是希望可以重視這些常被忽視的溫暖，凝聚這些使人強大的力量。”這是QQ奇人的活動初衷。有網友留言說，這段說明本身就帶著一些使人安定力量，讓人微笑。
立足于6億QQ用戶的QQ奇人活動，用三年學習，用30天踐行。騰訊對于6億QQ用戶的體驗重視度，歸屬重視度，值得所有互聯網人學習。在QQ奇人的選拔里，沒有評委，沒有觀點引導，騰訊對于互聯網獨立空間的小范圍嘗試，令網友獨立操作，獨立運行，在活動中，自發的尋找自身位置和扮演角色，是自然促使網民成熟化的冒險，也是利用網絡建立屬性圈子，完善騰訊自身QQ平臺的SNS化人群整合，將歷經13年發展的QQ平臺向網絡習慣全民化，網絡聲音理智化，網絡生活多元化發展。借QQ奇人的東風，為QQ平臺帶來更多的情感力量，也為社會帶來更多的新奇，更多的力量，還有無數的意外之喜。QQ奇人活動的參選者之一，一路向南的搭車旅行家劉暢說，“我參選的目的，是為了認識更多的朋友，愛旅行的人。我的目的已經實現了。”
“愿心懷善意的人更滿足，愿滿心歡喜的人更歡喜。”騰訊的大品牌戰略令人嘆服，對于更新換代周期極短的互聯網行業，產品過硬是取勝之道，但民心依然是騰訊能持續保持互聯網行業領先地位的“靈丹妙藥”。騰訊借助“QQ奇人”更好的建立了與用戶間的情感聯系，對于眾多以騰訊為目標的企業來說，定然極具啟發意義。
(新聞稿 2011-10-08)