在2011年11月11日來臨之際,國內著名物聯網健康社區咕咚網宣布參與淘寶商城“雙11”全民網購狂歡節,在11月11日的“雙11光棍節”,咕咚網的“咕咚健身追蹤器經典版”以狂歡心動價152元促銷,而“咕咚健身追蹤器精簡版”則低至99元,“咕咚網絡瘦身秤-迷你版”更以79元的價格回報廣大新老用戶!由于“雙11”全民網購狂歡節的“長尾效應”,咕咚網此次網購優惠活動將在11月11日之后順延一周,以方便用戶有充足的時間進行網上消費。
2011年淘寶商城“雙11”全民網購狂歡節和往年不同,基于當前電子商務全民普及的形勢,為了保障消費者有一個全程良好的網購體驗,淘寶商城和諸多參與商家、物流商提早溝通,并擬定了有效的解決方案,其中對參加“雙11”的商家在服務質量上有了更高要求:參與商家必須達到一定的店鋪評分,商品不允許超賣,指定時間內必須發貨,虛高價格再打折將受重罰。
作為“咕咚健身追蹤器”和“咕咚迷你秤”等健康產品的提供商,咕咚網為此次“雙11”全民網購狂歡節做出了一系列保障,除對產品實行“狂歡心動價”之外,還加入了包括縮短遞送時間、提升物流質量、調整客服人員班次、增加人數等措施,全力保障“網購用戶有一個健康的、感覺良好的消費體驗”。
咕咚網總裁申波表示,在淘寶商城“雙11”全民網購狂歡節開始之前,咕咚網已經對網站的客服通道和服務內容進行了優化,有專人負責“雙11”期間的用戶網購服務咨詢;并將商城、產品和物流等環節的客戶服務進行對接,保證最短時間內答復用戶關于“雙11”全民網購的相關細節。“這樣做都是為了鞏固消費者對于日常個人電子商務的信心。”
據悉,為避免去年“光棍節”網購的“爆倉”情況,淘寶商城在10月末已和幾大物流公司達成協議,讓所有的“雙11商家”能優先發貨,對雙11的包裹特別貼上標簽優先處理,保證消費者在整個購物流程中的更好體驗。咕咚網則更進一步,和相關物流商進行了協商,特別是就二三線城市的配送安排達成了一致,以減少當地用戶的等待苦惱。
2011年以來,咕咚網的“咕咚健身追蹤器”、“咕咚網絡瘦身秤”等基于物聯網技術的硬件產品,結合社區交友、快樂競賽等網絡生活新內容,已成為都市青年分享健康和快樂的得力助手;“咕咚健身”、“咕咚跑步”等智能手機軟件的下載量也呈爆發式增長。咕咚網產品對個人運動情況的監測,為更廣義的消費者提供了科學的運功管理手段,更有效地把握自己的健康狀況。目前“用‘咕咚健身’產品,分享運動快樂”已逐漸成為都市人群的生活習慣。在淘寶商城“雙11”全民網購狂歡節來臨之際,代表網絡健康生活新風向的咕咚網健身產品發起的“狂歡心動價”促銷活動,會激發更多年輕網購愛好者對健康運動和快樂生活的向往。
(新聞稿 2011-11-10)