你是否有過類似的經歷:網購商品過多,為防止遺漏需要列一個清單?你是否希望能夠在一個頁面完成所有商品選擇,不用花大量時間東搜西找?
近日,網上超市1號店就為此推出了國內首創的搜索引擎功能“購物清單”,幫助消費者在瀏覽1號店時更快地進行搜索、選購和下單,使網購變得更加便捷、高效。據1號店相關負責人介紹,憑借該功能,消費者平均完成一個訂單的耗時將節省三分之一左右。這是1號店繼母嬰頻道全面改版之后又一人性化的創新,此次搜索功能的優化,進一步印證了1號店一貫強調的高品質的“顧客體驗”。
近期登錄1號店的消費者會發現,在商品搜索欄旁邊有一個新的按鈕——“購物清單”。點開“購物清單”,消費者可以一次性輸入多件商品的關鍵詞,并在同一頁面查看全部搜索結果。對于已有明確購物需求的消費者,“購物清單”可以為其節省大量的搜索、瀏覽和選購的時間。該功能也可以充當便條,幫消費者記錄下購物清單。
![1號店: 首推購物清單功能 省時三分之一輕松搞定選購](http://big5.thethirdmedia.com/g2b.aspx/www.thethirdmedia.com/null.gif)
1號店的“購物清單”不僅夠快,也絕對夠貼心!據微博網友體驗反饋,用戶在1號店首頁上打開“購物清單”后,輕擊鼠標就可以隨意添加編輯自己的關鍵詞。“購物清單”支持模糊搜索,用戶填入品牌名稱或者產品所屬種類即可獲得自己想要的結果,將需要購買的商品統統集中到一頁上。如果對當前頁面搜索結果不滿意,用戶還可在搜索結果的正上方發現“品牌”選項,點開即可看到該品類所屬的全部品牌,選中所青睞的品牌即可;或是可以直接點擊頁面右側“購物清單”上的關鍵詞,頁面將轉入該關鍵詞在1號店全站的搜索結果,滿足用戶多樣性的選購需求。短時間內,就可以輕松完成所需商品的購買。
![1號店: 首推購物清單功能 省時三分之一輕松搞定選購](http://big5.thethirdmedia.com/g2b.aspx/www.thethirdmedia.com/null.gif)
有數據表明,國內消費者在大型超市購物平均耗時為1小時57分鐘,可見工作繁忙的都市白領或宅男宅女們,更傾向于能夠節省大量購物時間的網上超市。1號店一直致力于提高網購的便捷性,并通過自身在價格和促銷活動、供應鏈體系、自建物流配送,以及網站優化等方面的優勢,打造完美的“客戶體驗”。此次“購物清單”功能的推出,是1號店對于用戶體驗的進一步強化。在當前電商行業大打價格戰的大背景下,1號店始終堅持為用戶提供最便捷舒適的購物體驗,夯實自身在業內的競爭實力,也進一步印證了1號店董事長于剛曾表示過的,“電商的競爭是在不斷優化供應鏈、提升運營效率基礎上的顧客體驗的競爭,其中包括除品類之外的商品價格、配送速度、系統友好度、售后服務等。而電商企業間的競爭不是價格的競爭,應是價值的競爭。”
(新聞稿 2012-08-22)