近日,2011-2012第二屆中國網絡零售百強評選榜單在京揭曉,中國電子商務協會和中國網絡零售百強評審委員會授予1號店“年度最受歡迎商城品牌”和“年度最受歡迎食品飲料類商城”兩項稱號,以表彰1號店的突出優勢。此次獲得國內電商行業如此重要的榮譽,再一次印證了1號店廣泛的品牌影響力、良好的用戶口碑以及日漸穩固的行業地位。
中國網絡零售百強評選活動由國家商務部電子商務和信息化司和國家工業和信息化部信息化推動司共同指導,中國電子商務協會、中國國際電子商務中心和北京市政府聯合主辦,是電商行業內最具公信力的評選活動之一,網絡零售百強評選榜單也是對中國網絡零售業進行年度審視與盤點,為中國網絡零售業提供權威且具指導性的參考意見。
1號店獲得“年度最受歡迎商城品牌”可謂實至名歸。1號店從創立之初就將顧客體驗放在至關重要的位置上,董事長于剛憑借豐富的供應鏈管理經驗,使1號店的供應鏈管理從一開始就站在很高的起點。據管理咨詢公司羅蘭貝格的調研顯示,1號店顧客體驗已是行業第一。除了關注顧客體驗外,1號店還關注品類的擴展,不斷深化網絡超市的定位。以食品領域為例,為了與傳統超市食品品類形成區隔, 1號店在進口食品方面不斷加強布局,使消費者足不出戶即可購遍全球美食,打造1號店吃貨中心,不斷強化其在食品品類,尤其是在進口食品上的優勢。
通過對顧客體驗的關注和品類的擴展,1號店以超凡的競爭實力在創立四年間迅猛發展,成為國內領先的B2C商城之一。憑借3年192倍的高速增長,曾經榮登德勤“2011年高科技、高成長亞太區500強”第一名。2012年更是以店慶月單月戰績超2010年全年營業額的傲人戰績,獲得業內好評。目前,1號店已經擁有90萬種商品品類,涵蓋食品飲料、圖書、美容護理、廚衛清潔、母嬰玩具、數碼電器、家居運動、營養保健、鐘表珠寶、服裝鞋帽,以及品牌旗艦店等十余大類,注冊用戶突破2400萬。
據德勤與中國連鎖經營協會最新聯合發表的研究報告《中國零售力量2012》指出,中國的連鎖零售企業從2011年下半年開始,普遍出現了明顯的銷售增長乏力甚至負增長現象。而隨著網絡的普及和消費習慣及需求的多元化,網上超市的經營形態將成為未來發展趨勢。據此有理由相信,作為國內首家網上超市,1號店將對線下零售企業發起沖擊。
(新聞稿 2012-08-23)