近日，據媒體報道，某著名團購網站被爆出銷量直線下降，究其原因在于過高的“坑位費”。如何讓團購模式繼續保持健康、良好的發展，又一次引起業界的廣泛關注。
縱觀國內團購網站從無到有，僅半年時間就出現“千團大戰”的局面，但也由此引發了同質化競爭、質量良莠不齊等諸多問題。數據顯示，截至今年6月底，團購網站的總體數量已由高峰時期的5000多家縮減到不足3000家。據報載，很多中小團購網站處于苦苦支撐的境地之中。與專業團購網站的發展現狀不同，類似1號團這種依托于綜合電商的團購頻道，卻顯示出了旺盛的成長勢頭。據了解，作為1號店的創新項目之一，1號團自去年成立以來，銷售額每三個月就能翻一番，并且還是盈利的。
1號團的成功為人們展現了平臺的力量和服務的價值。專業團購網站一般以提供本地生活服務為主，較少涉及實物團購這種物流配送、庫存管理等資金需求量大的形式，而消費者的團購需求卻是多種多樣的，依托綜合電商的團購平臺此時顯示出強大的優勢。一方面，綜合電商背后的團購平臺可以借助綜合電商的品類優勢，滿足消費者的各種生活需求。比如1號店，其目前在線銷售SKU總計達90萬的商品，涵蓋食品飲料、美容護理、廚衛清潔、母嬰玩具、數碼電器、家居運動、營養保健、鐘表珠寶、服裝鞋帽、圖書影音、品牌旗艦店等十二條產品線，可以讓1號團擁有充分的團購商品選擇空間。另一方面，背靠綜合電商的團購平臺能夠提供具有充分保障的高水準服務，避免了很多團購網站此前出現的以假充真、貨不對板、商家卷款消失等諸多糾紛。1號店在訂單管理、庫存、發貨、配送、售后等各個環節已經建立起競爭優勢，通過北京、上海、武漢等五大倉儲中心，目前80%的訂單通過自配送完成，第三方顧客滿意度調查超過90%，這意味著1號團的用戶能夠享受到來自商品質量、訂購配送、售后客服等方面的高品質服務。
1號團的相關人士認為，優質的團購商品和良好的服務，為1號團積累了大量的忠實顧客和優良的口碑，這為1號團的快速增長奠定了基礎。同時，為了全方位滿足用戶需求，1號團每一次在商品選取、價格制定等各方面都會進行多次調研和內部討論。不久前的7月，1號團的一款雙驅動拖把短短幾天就達成兩萬多單，銷售額突破百萬大關，并創造了1號團第一個“百萬團”。同樣在7月，僅用4天，一款黃金甲內衣就迅速實現了第二個“百萬團”。
據1號團相關負責人介紹，近期，1號團推出“1號團夏末大促”的新一輪攻勢，并準備了金秋第一簍大閘蟹、婚慶給力團、中秋團圓團、國慶放假團四大主題、品類豐富的商品，目標直指近期的消費熱點。1號團的負責人稱，這輪團購將有望創造新的“百萬團”。
本身能從電商平臺的用戶規模和口碑效應上獲益，又能享受商品種類、服務保障上的優勢，1號團站在了1號店一個較高的起點上，通過落實服務、保證質量、打好低價攻勢，真正為消費者創造出了更多的價值，而這正是團購模式的核心競爭力。目前，國內團購領域處于一個穩中求變的態勢之中，異軍突起的依托綜合電商的團購平臺表現出強勁的成長力，但這種趨勢能否成為未來團購發展的主導，仍有待時間的考驗。
(新聞稿 2012-08-06)