移動金融應用日趨增多 專業性能成應用關鍵
移動互聯網技術的飛速發展、平板電腦及智能手機的日益普及——兩大因素催生了越來越多的移動金融應用。目前,幾乎所有的商業銀行都推出了基于智能操作系統(主要是iOS和Android)的手機銀行客戶端,使得廣大用戶可以享受到便捷的移動金融服務,如手機轉賬、移動支付等。不只是銀行客戶,銀行的工作人員,包括管理人員和銷售人員也需要移動金融應用。對于管理人員來說,越來越多的分支機構、營業網點和銷售人員都需要實現移動辦公;對于銷售人員來說,客戶數量越來越多,分布空間越來越廣闊,使得移動營銷成為必要手段。他們都需要實現移動辦公和業務處理的移動性、便捷性和高效性。在此情況下,金融機構需要對辦公系統和業務系統進行移動化部署,將其轉移到專業化的智能終端上,即打造移動金融平臺,已成為金融機構加快自身發展和贏得市場競爭的重要手段。目前,已有一些商業銀行、外資銀行、保險公司借助定制化的平板電腦,打造高效、互動的移動業務處理平臺。
![富士通: 步入平板時代 富士通商務平板打造完美平臺](http://big5.thethirdmedia.com/g2b.aspx/www.thethirdmedia.com/null.gif)
商務平板電腦——移動金融平臺新利器
如果說娛樂功能強大的消費類平板電腦是方便了用戶體驗及使用金融產品而生產出來,那么商務功能強大,擁有專業配置的商務平板電腦則為專業的移動金融應用而生。商務平板電腦除了便攜性和娛樂功能外,專業化的硬件配備、定制化的系統、以及高安全性和高擴展性,使其成為金融機構打造移動金融平臺的新利器。
商務平板電腦基于移動金融應用模式,主要體現在兩個方面:移動辦公系統和移動業務處理系統。例如,銀行網點的銷售經理可以通過部署在商務平板電腦上的定制辦公軟件實現與銀行后臺業務系統的實時接入,實現業務數據的分析處理;基于與后臺數據分析,網點的銷售經理也可以即時查閱客戶信息,隨時隨地為客戶定制個性化的理財產品方案,并可實現辦理金融業務的現場處理。目前已經得到應用的保險公司的智能移動保險銷售平臺,在商務平板電腦終端,已經可以隨時隨地為客戶在線設計投保方案。不僅于此,金融機構還可以將內置的,如銀行內部即時通信軟件、辦公系統、數據處理系統,技術支持、維護管理、安裝接入這一商務終端,實現高效、實時的移動辦公。
解決方案
富士通推出基于Windows 8 專業版的2 in 1混合型平板電腦STYLISTIC Q702。這是一款專為行業用戶量身設計,具有高度安全性能的商務級平板電腦。其全新分體式創新設計可實現平板電腦和筆記本電腦兩者之間的隨時轉換。鍵盤底座、Stylus智能筆和十點觸控輸入三者相結合的操作方式,方便演示,便利了人機交流,處理日常辦公室文件更加便捷。
STYLISTIC Q702尤其適合金融服務行業應用,客戶經理可以在銀行網點用Q702接入內部和3G網絡,并將銀行前端平臺的部分功能移植到Q702上,進行業務的預處理及辦理銀行業務、進行產品營銷。回到辦公室,給Q702裝上可拆卸的鍵盤,客戶經理可以便捷、高效地完成商務辦公——基于商務平板可以媲美筆記本電腦的專業配置,來運行大的辦公軟件、業務系統等,這是普通平板電腦難以實現的。
![富士通: 步入平板時代 富士通商務平板打造完美平臺](http://big5.thethirdmedia.com/g2b.aspx/www.thethirdmedia.com/null.gif)
目前國內壽險公司對理賠案件的處理程序和流程比較繁瑣,客戶從發生保險事故到實際拿到賠款,往往需要通過收集理賠材料、提交申請、層層審核以及結案后財務付款等多個環節,理賠效率難以大幅提高。而“現場理賠”對客戶最為有利的是實現了“現場勘查取證”到“快速制定理賠方案與審批”,提高了理賠效率,最大限度的保障了消費者權益。投保客戶在意外出險后及時致電保險公司,理賠人員可攜帶Q702平板電腦迅速趕赴現場,勘查取證,調出投保資料,快速制定理賠方案并傳回總部。總部可根據傳回數據及理賠方案進入審批流程,還可與理賠人員進行視頻會議及現場查看,從而快速、高效的與投保客戶簽訂理賠協議,極大的提升了投保客戶的理賠效率和用戶滿意度。理賠人員回到公司后,可將Q702平板電腦安裝回鍵盤底座,將現場數據調出,整理,做系統備案等,實現商務辦公的不同需求。
一款性能優越、具有高擴展性的商務平板意味著豐富的移動金融應用的有效實現。基于商務功能設計,富士通商務平板還可以為金融機構定制各種軟件和服務系統。可以預見,隨著越來越多的金融機構開始打造移動金融平臺,專業的商務平板電腦將日益普及,并成為移動金融新利器而得到廣泛應用。
(新聞稿 2012-12-10)