包括Adobe, Avalara, Bazaarvoice, Compuware, CyberSource, LivePerson, Responsys 在內的幾十家最佳商務系統供應商已與hybris建立密切的工作關系,為共同客戶創造顯著效益
慕尼黑,2013年1月17日—被兩家主要分析機構評為領袖的全球發展最快商務平臺供應商hybris公布了其專為獨立軟件供應商開發的hybris擴展程序升級版本。
hybris擴展程序是一個在線整合市場,向客戶提供由hybris 合作伙伴開發的最佳應用、升級和網絡服務。所有服務都被優化,可以與hybris全方位商務平臺兼容。雖然hybris 客戶已經整合了數百款第三方產品,但只有那些與hybris保持密切工作關系、并承諾預裝hybris軟件的供應商才有資格使用hybris擴展程序,這樣可以確保客戶獲得更優質、平穩、高效的運用, 以及保持更好的商業關系。
“hybris全方位商務套裝軟件是全面性的,但我們往往又是一個更大型的技術和解決方案生態系統的中心,”hybris首席執行官阿里爾•蘆荻(Ariel Lüdi)說“服務客戶最好的方法就是讓他們在技術和商務整合的生態系統中盡可能地做到無縫和簡便, 這就是hybris擴展程序的愿景。”
hybris 擴展程序現在包括以下11個分類的30多家獨立軟件供應商:
• 分析與商業情報
• 競選管理與市場營銷
• 社區與社交
• 客戶體驗管理和優化
• 客戶關系管理和客戶服務
• 實現
• 店內
• 市場整合與比較采購
• 付款,詐欺管理,賬單和稅務
• 豐富媒介與內容改進
• 技術
七家供應商已與hybris達到精英級合作, 成為hybris擴展程序的戰略合作伙伴。這些合作伙伴不僅承諾預裝與hybris 平臺可以整合的軟件, 而且他們均在各自領域處于領先地位,有著強大的全球客戶基礎。這些領導者也與hybirs分享共同的市場和內部安裝協調。到目前為止,hybris擴展程序的戰略合作伙伴包括:
• Adobe (分析與商業情報,客戶體驗管理與優化)
• Avalara (稅務)
• Bazaarvoice(社區與社交)
• Compuware (技術)
• CyberSource(付款,詐欺管理)
• LiverPerson(客戶關系管理與客戶服務)
• Responsys(造勢管理與行銷)
基于行業標準的hybris開放型結構是專門為促進與外部產品更深層和廣泛的整合設計的。為了進一步提高功效、降低總成本,hybris開發了全方位商務連接程序,一款最先進、輕松簡便的應用程序接口,用于連接hybris商務功能和第三方軟件。
“我們在全球范圍擁有大量客戶,他們在hybris電子商務環境中使用Bazaarvoice。成為hybris 擴展程序的一份子,可以確保我們的共同客戶享有最好的體驗,實現可社交商務。”Bazaarvoice技術合作副總裁吉姆•佩蒂( Jim Petty )說。
(新聞稿 2013-01-17)