隨著中國經濟開放程度的進一步擴大，企業實力的快速增強，越來越多的中國企業將走出國門，更加頻繁的參與到全球化市場競爭中，由此也將產生更多的海外通信需求，郵件作為重要的工作溝通工具，在對外業務的交流中也發揮了很大作用。然而作為垃圾郵件重災區的中國，與海外郵件的互通問題一直頗為嚴峻。
究竟是什么原因導致海外郵件收發如此困難呢？筆者咨詢了數位Thinkmail的資深技術人員，總結海外郵件收發不暢主要是由以下幾個原因造成：
1）郵件內容違規。在編輯郵件時，未注意到郵件內容的規范性，違反國際反垃圾聯盟中基于垃圾郵件內容的判定標準，被防火墻攔截，導致無法正常收發。
2）郵件IP被國際反垃圾郵件組織屏蔽。雖然當前中國在垃圾郵件發送量排名上位居第十，但是依然有不少郵件IP被反垃圾組織拉入黑名單，影響用戶的對外郵件聯絡。
3）郵箱參數設置不正確。有些郵件服務商或者郵件系統本身在參數配置上存在欠缺，比如反向域名解析記錄（RDNS）等，很大程度上會對郵件收發通暢性造成影響。
4）海外寬帶不足，影響網絡通信。據了解，中國與海外特別是美國進行網絡連接的光纖不足，大大影響網絡傳輸速度，郵件丟失可能性加大。
不難看出，一封電子郵件要想精準的送達到海外郵箱，需要考慮的因素很多，一旦某個方面出現問題，很容易出現郵件發送失敗、丟信、退信的情況。據了解，國內很多郵件服務商在解決海外郵件收發問題上，或多或少遇到一些困難，像資金不足、技術有限、方案不夠完善等，這也正是為什么郵件收發問題如此嚴峻，但真正能推出完善解決方案的郵件服務商卻寥寥無幾的原因。
作為亞太本土最大的電子郵件系統提供商，Thinkmail云郵件系統在海外郵件收發技術的研發上有自己的一套解決方案，通過在香港、美國、歐洲等多地部署服務器，有效的解決了海外郵件丟信、退信等情況的發生，并實現了99.99%的國際郵件收/發到達率，投遞延時不超過3分鐘，確保了用戶和國外客商的業務信息完整及時的送達。
Thinkmail與海外郵箱互通示意圖
通過海外中轉站收發服務器，實現海外郵件的雙向收發，保障企業郵箱系統內的用戶在國內至海外、海外至海外、海外至中國之間的國際郵件收發通暢無阻。另外，Thinkmail云郵件系統在中轉站上增加了靈活的Transport機制，進一步加強企業郵箱系統的郵件準確投遞能力，避免出現拒收退信現象。
市場全球化已經將世界各地的經濟緊密聯系起來，未來企業發展無可避免的需要面向全球化市場，信息的溝通正是企業拓展海外市場的第一步，而Thinkmail云郵件系統與海外郵箱的互通能力，將會成為企業用戶開拓海外市場的一個放心可靠的通信工具，幫助企業實現全球暢游，更有力的迎戰全球化市場。
Thinkmail云郵件系統：http://www.thinkcloud.cn
（新聞稿 2013-05-27）