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國美在線: 推出“vivi心廚房” 打造與用戶溝通新平臺

上傳:febz007     來源:信息存儲服務     日期:2013-12-10

[摘要]  
   近日,由國美在線聯合前衛視女主播、知性女博士vivi推出的美食分享欄目“vivi心廚房”引發不少吃貨們的熱議。據悉,國美在線此次全力打造的美食分享信息平臺——vivi心廚房,意在打造一個可以與用戶互動的新溝通平臺,而該節目的最新一期也即將上線。目前,“vivi心廚房”已累計轉發近10萬條,網友參與評論互動超過5萬次
 
[正文]    

   近日,由國美在線聯合前衛視女主播、知性女博士vivi推出的美食分享欄目“vivi心廚房”引發不少吃貨們的熱議。據悉,國美在線此次全力打造的美食分享信息平臺——vivi心廚房,意在打造一個可以與用戶互動的新溝通平臺,而該節目的最新一期也即將上線。目前,“vivi心廚房”已累計轉發近10萬條,網友參與評論互動超過5萬次。

國美在線: 推出“vivi心廚房” 打造與用戶溝通新平臺

   據國美在線CEO高翔介紹,自確立”冬天快樂”的新營銷模式以來,國美在線不斷嘗試突破傳統B2C電商由展示到銷售的購物模式,由用戶的需求作為驅動力,接連推出了包括”冬天快樂”、”vivi心廚房”在內的互動營銷和內容營銷的新嘗試,實現與所有用戶的積極互動,這樣才能更了解用戶的購買行為與需求,最終實現用戶體驗的不斷改善與提高。

   不少細心的網友發現,在vivi心廚房中,每一道美食所需的食材與器具都可以在國美在線購買到。例如在第一期播出的“黃金椰絲球”,制作過程中無論黃油、雞蛋、蛋糕粉等食材,或者打蛋器、豆漿機、電烤箱等廚房家電類的產品,用戶都可以在國美在線上完成一站式購買,從采購、制作再到與他人分享,整個過程極大地提高了用戶參與度和積極性。

   談及與國美在線的合作,vivi心廚房的“當家人”vivi認為雙方之間存在著一種契合:國美在線提出的新營銷理念的核心在于,向更多的人傳遞快樂和溫暖,傳遞的是一種單純的熱愛生活的方式,這也是恰恰是vivi心廚房所推崇的。因為和許多達人比起來還有距離,vivi心廚房想傳播的,也是一種熱愛生活,回歸單純的人生態度。

   此外,  Vivi心廚房的推出還與國美在線構建的生活圈有著密切的聯系。圍繞著生活圈的構建,國美在線把品類從家電拓展到快消,以及最近上線的藝術品,都是為了滿足會員生活的方方面面的需求。而vivi心廚房不僅能為用戶提供美食制作中所需求的電器與食材,還可以豐富生活圈中的用戶的精神享受,可謂一舉兩得。

   (新聞稿 2013-12-10)


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