騰訊新年誓詞：向網絡詐騙黑色產業鏈宣戰 2014是4G之年，移動互聯網將有大發展，但連接一切也伴隨風險。1月2日，2014年的第一個工作日，騰訊向整個社會和業界發出倡議，向網絡詐騙黑色產業鏈宣戰。
騰訊宣布，“2014年為移動互聯網掃黑之年，我們將動員一切力量，全力打擊網絡詐騙黑色產業鏈，并建立反欺詐信用體系。”
由于騙子們對所有互聯網公司下手，特別是像騰訊、阿里巴巴、百度、新浪、網易、亞馬遜等這樣的大公司。騰訊呼吁，“整個社會和整個產業，包括政府，每一家互聯網公司，每一位用戶，都要積極行動，互通信息，與黑色產業鏈進行斗爭。”
騰訊稱，近期的風險控制數據表明，移動時代的網絡詐騙蠢蠢欲動，一個巨大的黑色產業鏈初步成形，有野蠻生長的苗頭。
調查顯示，黑色產業有數萬名從業者，騙子們組織嚴密，分工明確。騙子們充分利用銀行、運營商、即時通訊、第三方支付、電子商務企業之間的信息割裂，從事各種欺詐，包括詐騙短信、PC外掛和木馬、手機木馬、移動偽基站、各類云端攻擊等，對上述各類企業構成巨大盜竊風險。
每天，騰訊的QQ和微信，阿里巴巴的支付寶、天貓和淘寶都要遭到數十萬次攻擊，其他企業包括各類網銀、各種網絡游戲每天也經受頻繁的攻擊。騙子們一旦得手，都讓用戶損失慘重。據中國互聯網絡信息中心的最新數據， 74.1%的網民在過去半年內遇到過信息安全問題，總人數達 4.38 億。
騰訊稱，“這是一場移動互聯網時代的“反恐戰爭”，是光明與黑暗的殊死搏斗，沒有人可以置身事外。“
黑色產業鏈三大特征
騰訊稱，經過調查發現，網絡詐騙黑色產業鏈呈現三大特征：
一是集中化。據騰訊QQ安全中心的風險控制數據，騙子具有很強的區域聚集性，主要的聚集區域為：廣西、海南、福建。其中，海南的騙子聚集人數最多，超過4萬人次，占全國騙子總數的30%;其次是廣西，聚集的騙子人數超過3萬人次，占全國騙子總數的27%;最后是福建，共聚集騙子超過1萬人次，占全國騙子總數的6%。這三個地域的團伙銷贓渠道、詐騙對象和手法各不相同。
在一些地方，甚至出現了“詐騙村”。據媒體報道，在廣西南寧某縣，甚至有相鄰的五個村莊，都在主要從事網絡詐騙。
二是產業化。一個網絡詐騙團伙通常分為頭目，盜號人，聊天人和取款人。頭目負責指揮實施詐騙，盜號人負責散播盜號木馬;聊天人冒充被盜人向其親屬、好友行騙;取款人則負責取回詐騙來的錢。這些團伙都是術業有專攻，有的專偷支付寶，有的專偷銀行卡，有的專偷財付通。
產業的分工也很成熟。比如，在一些網絡詐騙猖獗的地區，有人專賣網絡詐騙用的銀行卡，根本不需要自己去開戶。盜號木馬花300元就能買到，并且“用戶體驗上佳“，不需要使用者有任何編程知識就可以操作。
三是嚴重性。2013年，騰訊配合各地網監，成功搗毀網絡詐騙團伙150余個，抓捕犯罪嫌疑人近400名，總涉案金額超過千萬。破獲的案件中，單筆最大金額超過百萬。
2014：移動互聯網掃黑之年
在移動互聯網掃黑之年，騰訊宣布了諸多措施，包括：將建立反欺詐信用體系，加強對網絡詐騙黑色產業鏈的監測和研究，不斷提高安全防護水平;健全客戶服務機制，在用戶遭遇詐騙或有疑問時，在第一時間為用戶解決問題;動用一切非技術力量。比如，啟動微信支付敢付敢賠計劃，更好地保護網民。
騰訊表示，打擊網絡詐騙，靠騰訊一家是不夠的，一定要動員整個社會的力量。所以，發出了三點倡議：
顯然，靠騰訊一家是不夠的，一定要動員整個社會的力量。所以，我們有三點倡議：
首先，這是每一家互聯網公司的責任。騰訊呼吁所有的互聯網公司，包括阿里巴巴、百度、新浪、亞馬遜等，都要承擔起責任，積極打擊每一個騙子。銀行、運營商、即時通訊、第三方支付、電子商務企業之間的信息割裂，是騙子們贏得時間差的重要因素，所以互聯網公司還應攜起手來，相互策應，打擊網絡詐騙。
騰訊承諾，愿意把有關網絡詐騙的情報與經驗分享出來。
騰訊表示，還會積極研究用大數據技術識別可疑帳號，對抗網絡詐騙，也希望與阿里巴巴、百度等大數據運營公司相互合作，在反欺詐方面互通有無。
其次、這也是政府的責任。政府應組建起充足的專業警力和司法力量，加大打擊網絡偷竊和網絡詐騙的力度，同時震懾騙子，讓年輕人不要誤入歧路;還應加強用戶安全教育，提高每一個人的安全意識，長遠而言，這是治本之策。
第三、這也是每一個人的責任。每一個都要發揮自己的關系鏈，向親朋好友宣傳防騙的技術。
最后，騰訊表示，“讓我們攜起手來，動用一切力量和技術，我們要建立反欺詐信用體系，聯合其他互聯網公司，利用大數據技術，教育每一個用戶，我們要與每一個木馬戰斗，與每一個病毒戰斗，與每一個騙子戰斗。我們一定要讓移動互聯網變的更加安全。”
附帶資料：網絡詐騙黑色產業鏈與各地的一些特點
明顯的區域聚集、行為聚集
根據QQ安全中心的風控數據顯示，目前騙子具有很強的區域聚集性，主要的聚集區域為：廣西、海南、福建。其中，海南的騙子聚集人數最多，超過4w人次，占全國騙子總數的30%;其次是廣西，聚集的騙子人數超過3w人次，占全國騙子總數的27%;最后是福建，共聚集了超過1w人次，占全國騙子總數的6%。由于這三個地域團伙的銷贓渠道不同，他們的詐騙對象和手法也各不相同。
廣西團伙，通過使用購買的釣魚網站或釣魚郵件模版，由詐騙團伙進行有針對性的盜號，以留學生為主要的盜號目標。一些團伙根據需求，也會在黑市上購買被盜號碼，但成本較高，一般的留學生號碼價格為50元一個。
詐騙手法為點對點，盜號后會通過聊天漫游記錄、備注名等社工用戶的隱私信息，截取用戶視頻影像，并冒充好友聊天，建立信任關系后以有急事為由，通過銀行轉賬獲取錢財，涉案金額巨大。該類團伙的特點是，詐騙數量少，成本高，一般一個被盜號碼詐騙3個左右的好友。但是成功率很高，單筆獲利大，一般在數萬元到數百萬元不等。
海南團伙，通過黑市購買信封盜號，詐騙團伙本身不參與盜號。獲得號碼成本低，但被盜號碼的質量較差，且被多個團伙共同使用。
詐騙手法為多、快、少。多，即詐騙對象廣撒網，以購買點卡、給對方打錢為由逐一向好友發送詐騙信息，不對詐騙對象進行篩選，通過直接騙取點卡或盜取銀行卡、手機驗證碼綁定快捷支付來獲利;快，不在一個目標上停留過多時間，只選取成功可能性較高的用戶進行回復;少，即成功率低、單筆獲利少。
該類團伙的特點是，詐騙數量多，成功率低，成本低，一般一個被盜號碼詐騙20個左右的好友。但是數量大，雖然單筆獲利僅在幾百到幾千元，總的獲利依然可觀。
福建團伙結合了廣西、海南團伙獲得被盜號碼的方式。一方面對黑市號碼進行篩選，得到電商賣家的號碼，同時詐騙團伙本身也通過購買釣魚網址、郵件針對賣家盜號。
詐騙手法多為冒充官方客服，以近期有活動需繳納保證金為理由，誘騙賣家直接向指定帳戶打款，或以店鋪存在異常為由，通過釣魚網站盜取賣家支付密碼、手機驗證碼后，自行操作轉走賣家卡余額。
該類團伙的特點是，詐騙對象單一，目前選擇準確，主要針對電商賣家，成功率和單筆收益尚可。
（新聞稿 2014-01-02）