經過2個月6座城市的細致調研,《中國年輕人快樂心態報告》發布后,引起了社會輿論的廣泛關注,包括《瞭望》、《新周刊》等國內權威評論雜志,紛紛針對報告進行了詳細的分析和背景解讀。報告由中國社會科學院心理學研究中心聯合土豆網共同發布,不僅展現了土豆網作為新媒體的社會責任感,同時將土豆“青春內容營銷”的品牌戰略與年輕人生活態度方式有機串聯。與此同時,基于對年輕受眾的社會洞察,土豆聯手百事打造的“快樂送”營銷活動也預示著品牌營銷從內在模式到外在形式,由內而外的全新升級。
基于洞察,讓品牌更了解年輕人
報告不但全面展現了中國年輕人的快樂心態,對快樂的理解、認知和表達方式等等,對年輕人如何調整自我心態、營造快樂氛圍,也給予了一定的指導。其中著重展現了當下中國年輕人與身邊人對于快樂認知的差距,并提出讓TA(親人、愛人、朋友)快樂其實很簡單。報告引發了社會各界意見領袖的評論思考,從“快樂成為年輕人的習慣”、到“‘經濟自由’是快樂的基石”最后上升到“快樂中國說 青年中國夢”的意識層面;而心理學專家張怡筠,也從“愛己及人 從心出發”的角度闡述了對年輕人快樂的觀點辣評……隨著意見領袖的集中發聲,媒體方面,北京晨報、中國經濟時報、上海新聞晨報、廣州日報,以及《新周刊》、《瞭望》新聞周刊也紛紛爭相解讀報道中國年輕人的快樂問題,并將此推向了全民認知的領域,大街小巷隨處都能聽到大家談論快樂的話題,獲得了年輕人精神、情感、認知等多方面的共鳴。
正是基于這樣一份報告在年輕人中間的產生的共鳴化學反應,百事公司2014年初發起了“快樂送”的新春關愛活動,提出“家不以遠近,樂無為大小”的理念,攜手中國婦女發展基金會(婦基會)、阿里巴巴旗下的天貓以及眾多明星,呼吁人們用實際行動送出關愛、收獲快樂,將快樂匯聚起來,共同把樂帶回家。據悉,“把樂帶回家母親郵包”公益項目旨在讓邊遠山區的貧苦母親溫暖過冬、快樂過年。郵包內包含有冬季保暖用品等10多種物品。活動發起人、百事公司大中華區首席市場官李自強表示,“貧困媽媽們雖然一貧如洗,卻仍然頑強堅韌。我們所送給她們的其實更是一份堅強活下去的希望。社會上還有許多需要關愛和幫助的弱勢群體,我們希望能夠通過實際行動呼吁和感染更多人一起送快樂,讓每一個人都過上快樂年。希望‘家不以遠近,樂無為大小’的理念能夠不斷傳承,讓‘快樂送’融入大家的生活,成為每個人的生活習慣,共同實現快樂的中國夢!”
社會洞察的先導作用 觸發社會化營銷升溫發酵
快樂調查的洞察引發了全社會對年輕人更多的去關注、陪伴家人的倡導。《中國年輕人快樂心態報告》顯示,75%的年輕人對于家人的快樂認知,與家人實際的快樂程度存在落差。雙方分數落差在10分以上的達到38.3%,最大落差值竟達到67分。隨著城市環境的不同,落差度也不同,上海、廣州和西安相對較高。“快樂落差”一時間也成為熱手可熱的熱門話題,引發科技類、社會類、營銷類、情感類等四大類數百位名權威自媒體和網絡紅人的廣泛關注。同時,配合《報告》的發布,土豆于微博發起#快樂問#的社會化討論話題,活動發起不日,新浪微博總討論量逾2千萬次,多次躋身熱門話題榜;而SNS多平臺力推、10大論壇主力熱議,都起到推波助瀾的作用。
隨著社會化媒體的陸續介入,不斷將“快樂”話題推向一個又一個高潮的時候,土豆與百事聯手打造“快樂送”營銷活動也順勢推出。據悉,后續雙方還將聯手請出“飛碟說”團隊操刀,打造首支“視頻化科普解說”形式調研報告;而針對“快樂送”的一系列營銷活動也在緊鑼密鼓的籌備中,預計不日亮相。
綜上,本次土豆攜手百事基于社會洞察的營銷活動,將為品牌營銷打開了全新的視野與模式。此舉超越了以往品牌營銷中,基于“商業策劃嫁接營銷主題”的模式,升級為借由對目標受眾——年輕人的社會洞察(即《中國年輕人快樂心態調研》),從而引發媒體對快樂問題的聚焦關注,進而水到渠成地推出名為“快樂送”營銷主題活動;與此同時,本次營銷也突破了以往先策劃活動、后邀請受眾參與的方式,而是在鼓勵受眾關注活動主題的同時,讓品牌走到受眾中來、雙方協力共同完成夢想、最終呼應營銷活動主題。此種基于社會洞察在營銷方面的探索不僅讓土豆與百事嘗到了從未有過的“甜蜜的滿足感”,而且也為土豆在“青春營銷”方面又一次樹立出新的標桿。
(新聞稿 2014-01-16)