這兩年看似已經格局穩定的搜索引擎市場風云再起,同時移動互聯網的快速發展更讓搜索市場的格局多了幾分變數,不過2014搜索市場格局之爭顯然已是幾個大玩家之間的游戲了。
CNNIC昨天剛剛發布了《2013年中國搜索引擎市場研究報告》,結合他們早前發布的《2013年中國網民搜索行為研究報告》,我試著對國內搜索引擎的市場格局以及未來發展做個簡單解讀。
如果說2013是搜索市場縱橫捭闔的一年,那么2014則是爭奪移動搜索和下一代搜索高地的一年,語義搜索或將引發新戰役。
穩定的用戶規模VS活躍的垂直搜索
從2000年算起,搜索引擎市場經歷了十多年的發展,目前已經步入了較為成熟的發展階段,覆蓋了絕大部分網民。據CNNIC報告顯示,截至2013年12月中國網民總數已達6.18億,其中搜索引擎用戶為4.90億,滲透率高達79.29%。
不過用戶規模的增長已經趨于平穩,從去年開始增速已經開始低于整體網民的增速,其中最主要的原因是目前的新增網民中絕大部分來自于移動端(2013年手機網民的增長率為25.3%,遠高于整體網民9.5%的平均增速)。
隨著互聯網的深入發展和網民成熟度的提高,人們從互聯網上已經不再滿足于簡單的信息獲取,而是將更多專業化的行為搬到了互聯網上,因此我們看到雖然百度、谷歌等綜合搜索引擎仍舊是網民獲取信息的主要渠道,但是與此同時各個細分領域的垂直搜索引擎開始活躍,已經占有了越來越多的市場份額。
例如滿足用戶獲取實時信息需求的微博搜索、以及視頻和購物搜索分別都占到了17.3%、13.4%和9.9%的市場份額。其中值得一提的是微博搜索,雖然本身滲透率并不高但卻以超高的市場占有率排名第二,這代表了用戶對獲取實時信息的需求,也對下一代搜索引擎的發展提出了更高的要求。
PC端一家獨大 智能搜索成逐鹿焦點
在PC端,不管是從市場滲透率、首選率,還是前二位選擇率,百度都居于絕對領先地位。其中,第二位選擇率是指很多網民除了一個經常使用的搜索引擎外,也會使用另外一個搜索引擎作為輔助,前兩位選擇率可以代表搜索引擎覆蓋的搜索引擎用戶數目。從這個指標來看,百度的覆蓋率達到96%。
2014年隨著搜索市場的不斷變革,預計市場集中度將進一步提升,百度在搜索市場中仍將一家獨大,老大地位難以撼動。同時隨著騰訊搜狗資本合作,新搜狗整合力量或會出現,搜索領域將成為巨頭之間的競爭。
在本人看來,PC端搜索引擎市場格局基本穩定,難以有較大的變局,未來也很難有新的競爭對手躋身前三,而谷歌等老牌搜索引擎如何在中國市場上沒有大的動作則被邊緣化的趨勢會越來越明顯,2013年谷歌的首選率僅為1.6%。
值得一提的是,人工智能和搜索技術的發展使得通過對內容索引的關鍵詞進行簡單的抓取已經難以滿足網民對搜索引擎的期待。人們希望搜索引擎能針對特定的問題給出準確的答案,并且這是一個動態和靈活地過程,而并非提供一堆靜態的內容。
針對這種需求,在2013年幾家主要的搜索引擎公司紛紛針對下一代搜索引擎進行布局,希望通過對人工智能技術的運用和在搜索中對用戶習慣、記錄以及行為等信息或數據的融入,為用戶提供具備深度個性化和豐富交互性的服務。
在這方面,百度很早就開始探索,2013年的相關產品逐漸浮出水面。
2013年初,百度CEO李彥宏從美國硅谷挖來了許多技術牛人,成立百度深度學習研究院(Institute of Deep Learning,IDL)。隨后代表百度下一代搜索引擎雛形的“知心搜索”被推出,開始將知識圖譜的技術應用到百度的大搜索里面去,并且融入了人和人之間的關系、物和物之間的關系。
整體而言,2013年算是下一代搜索引擎的初始年,整體市場還處于起步階段,滲透率不高,預計2014年圍繞下一代搜索引擎的話題也將成為幾家主流搜索引擎公司競爭的焦點。
移動搜索集中度高 用戶習慣延伸明顯
報告顯示,目前移動端搜索引擎的市場格局基本和PC端一致。不僅如此,而且移動端的市場集中度似乎更高。
從市場滲透率、首選率以及前二位選擇率來看百度在移動端具有更大幅度的領先,前三名的市場集中度也比PC端更高。例如從首選率來看百度和第二名的360分別為88.7%和4.2%,而在PC端百度和排名第二的360搜索則分別為85.6%和10.1%,另外兩個指標也大致類似。
這其中主要的原因是目前PC端的使用行為對移動端還有著較大的影響,在CNNIC的調查中,有74.3%的手機網民表示移動端搜索引擎的使用是 “電腦上的習慣延伸,懶得換”。
雖然目前移動端搜索引擎的市場格局并沒有顯示出與PC端很大的差異,但其實移動端搜索引擎的產品、技術都沒有發展成型,市場格局更是難言已定。
一方面手機端網民正在快速增加,但是他們對搜索引擎的依賴和使用頻率并不及PC端,用戶的規模更是難與PC端相比,用戶在移動端需要什么樣的搜索引擎目前尚未定論;另一方面移動互聯網技術飛速發展,在目前市場并不明晰的情況下隨時可能出現顛覆性的技術或商業模式,在這方面各家實際上都并不輕松。
并且我認為移動端是目前整個搜索引擎市場的最大變數,對各家公司的重要性異乎尋常。因為這不僅是移動端市場的問題,更有可能會影響到整個搜索引擎市場的格局。
2014年各家巨頭之間不僅將在原有的模式下快馬加鞭,以尋求更多的占有用戶的手機屏幕,為用戶在移動搜索中植入更多地使用場景,培養用戶在手機上使用搜索的習慣,也將不斷地尋求顛覆性的突破,一舉確立江湖地位。
待挖掘的微博搜索VS二維碼和語音輸入
兩份報告中還有一些有意思的數字對未來搜索引擎的發展有很大的啟示意義,主要有亮點。
第一是微博在未來搜索引擎中的扮演的角色。
我們在上面提到相比購物搜索、視頻搜索,微博搜索的市場滲透率并不高,但是在市場份額的排名上微博搜索卻居于第二的位置,分別超出了視頻搜索和購物搜索3.9%和7.4%。微博擁有著龐大的用戶群,很多熱點事件都是先從微博上開始傳遞的,這使得一些網民養成了微博搜索的習慣。
這背后反映的是用戶對及時信息的需求,那么如何動態、及時地滿足用戶對實時信息的需求將是下一代搜索引擎需要解決的一個重要問題。
第二是搜索引擎輸入方式的變化。
相比之前依賴于傳統的文字輸入,隨著移動互聯網的興起,其他一些新型輸入方式的出現也對搜索引擎提出了更高的要求。
相比2012 年,2013年網民在使用二維碼掃描輸入和語音輸入的網民比例大幅度上升。針對二維碼的另一項調研也表現,不管是從二維碼的認知度還是使用率上都保持著較高的水準。
(新聞稿 2014-01-29)