迪士尼3D巨制《冰雪奇緣》在全球票房突破10億美金之后,獲得第86屆奧斯卡最佳動畫長片獎,主題曲《Let It Go》獲得最佳電影歌曲獎。電影《冰雪奇緣》的好消息不斷,同名手機游戲的表現也不俗。
據360手機助手的數據顯示,手游《冰雪奇緣》發布不到一個月,下載量已經突破600萬,與電影的火爆程度如出一轍。而作為《冰雪奇緣》的優先首發渠道,360手機助手貢獻了超過90%的份額,其他分發渠道綜合占據的比例不到10%。很多人不禁問,迪士尼作為全球最大的互動娛樂集團,為何會選擇360手機助手作為《冰雪奇緣》整個移動市場的首發渠道呢?
一位迪士尼內部人士透露,360的分發量已經說明了一切,360手機助手貢獻了絕大部分下載量,這就是迪士尼選擇360合作的最好理由。迪士尼與360的合作不僅《冰雪奇緣》,而是整個公司對公司層面的深度合作,或者說360是迪士尼的戰略合作伙伴,此前已經有多款產品跟360合作首發,如《森林總動員》、《夢幻蛋糕店》等,均取得了不俗的成績。
這次合作的背后也有許多鮮為人知的事。與以往合作的不同之處在于,這是首款與電影同時上線的產品,迪士尼寄予了更大的期望。該游戲在美國本土上線一周之后,雙方就開始積極討論引進事宜,到確定引進的時間非常短。
迪士尼團隊搬進360總部辦公
但是,雖然雙方合作過多次,但是對于迪士尼今年最為看重的一款游戲,他們的官方人員對于本次的合作,其實還是有一些擔心的,不是因為其他內容,而是因為國內非常猖獗的盜版行為。
根據迪士尼的開發團隊透露,此前他們在多方聯系了國內各家移動分發市場后,最終主動跟360進行接觸。在談及為何選擇360的時候,一位迪士尼負責商務的人士談到,其實我們多次比較了國內幾家應用市場的內容、分發能力等等綜合因素,
為了能夠更好的加速合作進程,迪士尼開發團隊甚至表示,團隊的數十人可以搬到360公司,與360手機助手團隊一起辦公。這在之前的合作中,是非常罕見的。
在搬進360公司總部的第一天,迪士尼一位工程師就有些驚訝,太酷了!你們這里的辦公環境簡直可以和Google、Facebook媲美啊!
360公司總部內部舒適的辦公環境令迪士尼團隊都很驚訝
因為當時市面上已經有破解版和盜版,為了防止被盜版和破解版,這種面對面的溝通合作,令雙方僅用一周時間升級防盜版。迪士尼團隊一位負責人開玩笑說,之前沒跟360這么親密合作過,現在我們就像戀人一樣,相處得特別融洽。
讓360的團隊參與防盜版升級,也就意味著技術上對360沒有任何保密,這樣的開放合作程度在以往很難出現。如果迪士尼對360沒有充分的信任,斷然不可能開放技術給360,這就等于把命托付給了對方。一位參與開發的團隊成員表示,這種默契是長期合作建立起來的彼此信任,迪士尼對360的態度是完全相信,沒有任何顧慮。這不僅是因為360的流量運營能力,更是對這家公司的深度了解,以及多次合作建立起來的信任,背后還有更多的故事。
分發實力竟然不遜Google Play
在解決了盜版的問題之后,其實迪士尼還是對于是否游戲一旦推出,是否能夠符合中國用戶的口味,能夠像電影那樣,席卷國內外各大影院市場。這方面,360手機助手團隊給出了非常完美的答案。
在Google Play的官方商店上,《冰雪奇緣:冰紛樂》的下載次數在500萬到1000萬之間,這是一個非常龐大的下載量。而在360手機助手上呢,這款全新的益智游戲的下載量已經突破了600萬。這是一個非常驚人的數字,甚至連迪士尼的官方人員也沒想到,國內的用戶竟然對于這款游戲的熱情是如此之高。
迪士尼官方人士透露,關于這個成績,其實他們沒有想到。因為此前雖然也跟360合作過,但是此前在Google Play上發布,其實前期效果并不是很理想,因此他們內心還是很忐忑的。
如果是一家不重視用戶體驗的公司,會給迪士尼品牌帶上傷害,顯然這是迪士尼不愿意看到的。另一家知名企業原本入選了,但一位參與合作的高管在調研時發現,很多用戶抱怨那家公司為虛假醫藥做廣告,因而直接否定了那家公司。
中國有多家平臺宣稱“國內最大的第三方應用市場”,相關人員也對此做了消費者調查。在調查中發現,一些市場的實際安裝比例并沒有那么大,分發數據也存在懷疑的地方。不管從外部還是內部的調查來看,360手機助手的裝機量超過50%,其應用分發的數據非常真實。在走訪國內一些應用開發者時,他們也證實了我們的調查結果。
對開發者“鐵面無私”
一位開發者透露,360的分發數據最大最真實,從后臺是可以明顯的分析出來的。這位開發者有一款工具應用,在360等多家第三方應用市場上架,均沒有得到官方的推薦資源。但是,在所有下載來路中360超過了70%,遠遠大于其他渠道的來量。這還不是最關鍵的一點,從其他渠道來的下載,活躍度相對來說非常低,而360渠道下載的用戶則很活躍。作為一款工具型的應用,用戶的依賴和留存都不錯,這就跟渠道本身有著很大的關系。也就是說,很多渠道的來量其實就是“僵尸”。
國內的開發者刷榜已經不是秘密,App Store被刷得讓蘋果高層都頭疼,不得不一次次的更改算法。相比難度較高的App Store而言,安卓市場相對來說更加混亂,刷榜也就顯得容易很多了。通常來說,國內的第三方應用市場不反對刷榜,畢竟能夠讓他們的數據變得更加的漂亮,因為國內市場的競爭太激烈了。但是,360與其他應用市場不同,對刷榜行為是“格殺勿論”,一經發現就立刻會處理。雖然個別開發者對此有意見,但對絕大多數開發者來說,這樣做能夠更加的公平,好的應用可以獲得客觀的排名。
除了應用開發者會參與刷榜,第三方應用市場也會刷榜。比如,某應用市場要吸引一款應用首發,就會承諾提供多少資源帶去多少下載。如果是一款殺手級的應用,完成承諾的KPI就不難,但有時候人算不如天算,下載量沒有達到要求怎么辦?那就只有刷榜了。一來好給合作伙伴交待,二來讓數據變得更漂亮。去年,某款知名游戲在某應用市場首發,短短幾天的數據就非常的驚人,外界看了覺得非常的漂亮,但業內一看就知道是刷的,那款游戲的開發商欲哭無淚,后來的游戲再沒找那家市場做首發了。
這位開發者說,國外的發行商和開發者圈中,360絕對是口碑最好的一家。別看他們對中國市場不太懂,但合作了幾次就知道真相了。騙他們一次是可以的,但第二次第三次不行了。國內的第三方應用市場很亂,刷榜無非就是為了吸引開發者,但顯然這不是一個良性循環。開發者刷榜本來就擾亂了市場,第三方市場還參與刷榜,只會讓生態更加的惡劣。
應用市場刷榜是為了好看的數據,好看的數據就是為了吸引開發者,但刷出來的數據只是中看不中用,不能夠給開發者帶來實實在在的好處,因而會不斷的放棄那些平臺。而對于各種明星應用的刷榜,又會給開發者制造不公平,優秀的開發者就會離開。在這一點上面,360確實值得學習,可以給明星應用很多資源,但條件是必須體驗好,只要是體驗好的應用都可以公平的獲得資源,開發者才有動力跟360合作首發。
如果有時間和精力去調研的話,可以對比一下360與其他市場的首發數據,360的首發應用絕對要比其他平臺多得多,在開發者圈子里統計一下也不難得出結論。再體驗在各平臺首發的應用,更容易看出來應用的品質了。在360首發的應用很嚴格,體驗不好的產品再有名,也很難獲得再多的資源,因為360要保證用戶體驗。而在其他平臺首發就很容易,只要有名就不會計較品質了,其他開發者當然有意見了。用戶也不是傻子,在這家平臺下載的應用質量不好,自然就會轉向360手機助手了。
在對用戶和開發者深度調研后,這位迪士尼內部人士如此評價,360的成功其實只有一點,就是營造了良性循環的生態,用戶和開發者都愿意自發擁護360。基于對360的深度了解后,迪士尼最終決定與其展開深度合作。事實證明,與360的合作非常的明智,充分挖掘出了品牌和產品的價值,為迪士尼帶來了優質的用戶,甚至超乎了迪士尼對于該產品的預期。
他最后指出,迪士尼在移動互聯網上不斷加強,未來應該會進一步加深與360的合作關系,在現有合作的基礎上會進一步加深,讓中國用戶享受到更好的產品體驗。
(新聞稿 2014-03-18)