隨著移動互聯網的迅速發展和智能手機的日益普及,移動支付已成為線上支付的主流方式之一。據友盟近日發布的2013年上半年移動互聯網數據報告顯示,截至今年二季度,中國活躍智能設備已經超過5億。可見,移動支付市場前景誘人,移動支付商家的用戶爭奪戰必將日益激烈,因而移動支付商家的市場戰略尤為重要。
目前,我國主要的移動支付平臺有“中國移動的“手機錢包”、拉卡拉錢包”中國電信的翼支付等。其中拉卡拉錢包的市場戰略是“全面支付”,其業務覆蓋銀行業務、生活服務、網購支付、娛樂休閑,十分全面;中國移動的“手機錢包” 背靠自身龐大的移動手機用戶群,其市場戰略是“手機話費為主”;而中國電信的翼支付走的是差異化路線,不斷推出創新應用和營銷活動尋求客戶細化需求點,循序漸進的搶灘移動支付市場,市場戰略獨具匠心!
拿最近中國電信翼支付推出的“翼支付金秋好禮大派送”活動來舉例,我們分析下翼支付市場戰略的獨到之處。本次活動時間為2013年10月10日-11月9日,在此期間,翼支付賬戶累計消費每消費滿100元就送150M流量,單個賬戶最多可得300M流量。對于活動期間新開戶并有消費的用戶,將額外送60M流量。送流量,即可收獲一眾智能手機族用戶的“芳心”,同時翼支付網上消費的主要業務中“繳納水電煤氣”是手機錢包欠缺的,差異化的業務讓翼支付借送流量活動輕松搶灘市場。
據悉,“翼支付金秋好禮大派送”活動為用戶提供多種消費項目選擇,包括水電煤繳費、話費充值、游戲快充、手機購彩、購影票、購火車票、易到用車、號百商旅等。可以預期,在活動期間,用戶購影票等休閑項目將受到熱捧,而信用卡還款業務、手機加油業務也是相當火爆。翼支付根據自身優勢,堅持走差異化路線,目前用戶數已超4000萬。
此外,翼支付不定期推出多種活動以回饋新老用戶,如“翼支付充話費97折”,也是走的差異化路線。翼支付在需求細化中尋找商機的市場戰略,將有益于移動支付市場向藍海前行,這將為推動我國移動支付事業的健康發展。
(新聞稿 2013-10-18)